Apple производит дорогие и высокотехнологичные продукты, такие как недавняя серия iPhone 13. Он заботится о своей репутации, а если честно, то и о своем кармане. Купертино придерживается политики не доверять никому свои устройства. Поэтому он делает все возможное, чтобы в случае поломки пользователи обращались в его сертифицированные сервисные центры.
Возможно, там пользователь будет обслуживаться на высшем уровне; но ремонт там уже наверняка будет дорогим, потому что его сделала Apple. Но не все хотят ремонтировать устройство по непомерно высокой цене у «чиновников»; и не во всех регионах есть авторизованный центр. Вот почему движение «Право на ремонт» набирает обороты в США. Готовится законопроект, который обяжет производителей устройств продавать оригинальные комплектующие обычным ремонтным мастерским и потребителям, тем самым давая пользователям право выбора — ремонтировать самостоятельно, обращаться к «чиновникам» или доверять увлеченным мастерам из обычной мастерской.
Apple не была бы собой, если бы не подготовила запасной вариант в обход законодательной инициативы. Мы уже говорили о том, что попытка замены дисплея на iPhone 13 в несанкционированной мастерской приводит к отказу Face ID.
Замена экрана iPhone 13 может нарушить распознавание лица
Теперь ребята из iFixit, специализирующиеся на ремонте электроники, опубликовали статью, в которой поддержали идею «права на ремонт». Самостоятельная замена экрана без «убийства» Face ID невозможна из-за миниатюрного микроконтроллера, расположенного между дисплеем и материнской платой iPhone. Авторизованные мастерские имеют доступ к Apple Services Toolkit 2, где новый контроллер может быть зарегистрирован при замене экрана. А у обычных пользователей и мастерских такого права нет.
Технически да: сбой Face ID может быть очень специфической аппаратной ошибкой для одного из наиболее часто заменяемых компонентов, который каким-то образом прошел тестирование, не был исправлен в крупном обновлении программного обеспечения и просто случается, что блокируется тот вид самостоятельного ремонта, от которого компания не получает прибыли.
Однако более вероятно, что это стратегия, а не оплошность. Эта ситуация делает AppleCare практически необходимой для новых iPhone; если только вы не знаете, что ваша местная ремонтная мастерская готова к вызову. Или вы просто планируете никогда не ронять телефон.
Есть возможность установить чип от старого дисплея на новый экран; но для выполнения такой манипуляции нужен профессионал высокого уровня и использование дорогостоящих инструментов. Согласно iFixit, Apple убивает небольшие мастерские, которые могли бы предоставлять услуги по замене дисплеев.
Никто не сомневается, что Apple намеренно представила такой микроконтроллер; принуждение пользователей обращаться к «чиновникам»; где стоимость услуг намного выше и есть возможность хорошо заработать. Будем надеяться, что Apple передумает или будет вынуждена передумать и позволит небольшим мастерским ремонтировать устройства Apple.
