На этой неделе Apple делает беспрецедентный шаг. Судя по всему, после многих лет утверждения важности авторизованных сервисных центров компания позволит пользователям выполнять ремонт своими руками. Согласно новому отчету, компания планирует начать продавать запчасти и инструменты и предлагать инструкции по ремонту продуктов Apple дома, без необходимости приносить их в магазин или стороннюю ремонтную мастерскую.
Apple начнет с iPhone 12 и 13, но программа расширится до Mac с чипами M1. Вскоре пользователи смогут заменять дисплей, аккумулятор и камеру iPhone на детали, поставляемые Apple. Другие варианты также будут доступны в будущем.
Как было сказано ранее, это огромный сдвиг для Apple. В конце концов, компания была борцом против неофициального ремонта своей продукции. Что-то изменилось в философии компании, и первый сигнал пришел в начале этой недели. Компания отказалась от программного обеспечения, которое препятствовало работе Face ID, если клиенты заменяли свой собственный экран.
Сотрудники Ifixit празднуют переход, но заявляют, что все еще есть некоторые существенные оговорки в отношении того, что Apple называет «Самостоятельным ремонтом».
Самостоятельный ремонт Apple
Программа со смешным названием стартует «в начале следующего года» в Соединенных Штатах, а затем достигнет других стран. По заявлению компании, программа предназначена для «отдельных технических специалистов, обладающих знаниями и опытом в области ремонта электронных устройств», и большинство клиентов по-прежнему должны обращаться к профессионалам.
В любом случае приятно видеть, что Apple наконец-то дает пользователям возможность создавать вещи самостоятельно, если у них есть необходимые навыки. Интересно, что самостоятельный ремонт не аннулирует гарантию на iPhone. Тем не менее повреждение устройства в процессе все же может. Это старый добрый отказ от ответственности: «Мы не несем ответственности за любые повреждения вашего устройства в процессе ремонта».
У Apple уже есть программа по продаже «подлинных» запчастей сторонним ремонтным мастерским. Теперь эти детали смогут купить даже обычные покупатели. Похоже, это еще один шаг Apple, чтобы отговорить покупателей от приобретения неофициальных запчастей.
По мнению iFixit, лучшего места, на которое можно смотреть, когда вы собираетесь делать ремонт своими руками, все же есть некоторые предостережения. По словам Элизабет Чемберлен, директора iFixit по устойчивому развитию, решение Apple — «замечательная уступка нашей коллективной компетенции». Это сводит на нет многие аргументы, которые Apple и другие компании выдвигали против права на ремонт.
Тем не менее она утверждает, что это все еще не достигает своей мечты о «революции ремонта с открытым исходным кодом». Этот метод по-прежнему имеет ограничения, требующие, чтобы запчасти покупались прямо у Apple.
