Apple запустила новую программу замены дисплейного модуля для iPhone 11. По данным компании, у определенного количества дисплеев есть уязвимости, из-за которых дисплеи могут перестать реагировать на прикосновения.
Новая страница поддержки Apple по программе замены дисплейного модуля iPhone 11 открыта вчера (4 декабря). В нем говорится (через Fonearena), что у небольшого процента iPhone 11, произведенных с ноября 2019 года по май 2020 года, могут быть проблемы с отображением. В частности, Apple утверждает, что дисплеи могут перестать реагировать на прикосновения из-за неисправного модуля дисплея.
Чтобы уменьшить это, компания предлагает бесплатную замену дисплея. Это еще один хороший жест со стороны компании. Ранее он предлагал аналогичную замену затронутым устройствам AirPods Pro. В последний раз Apple сталкивалась с проблемами из-за неисправного дисплея в коллективном иске по поводу «гибкой» подсветки дисплеев MacBook Pro, выпущенных в период с 2016 по 2017 год.
Возвращаясь, обратите внимание, что эта новая программа предназначена только для iPhone 11, а не для других iPhone. В любом случае, если вы один из таких незадачливых пользователей, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы исправить неисправный дисплей:
- Перейдите на страницу программы замены модуля дисплея iPhone 11 для устранения проблем с сенсорным экраном .
- Выберите свою страну и введите серийный номер своего устройства, чтобы проверить соответствие требованиям.
- Затем перейдите в авторизованный сервисный центр Apple / Apple Store и проверьте свой iPhone 11.
- Если дисплей устройства неисправен и соответствует требованиям программы, Apple исправит его бесплатно.
ВЫБОР РЕДАКТОРА: Apple раскрывает стоимость замены экрана iPhone 12 без гарантии
Кроме того, у Apple есть несколько заявлений об отказе от ответственности в отношении программы. По заявлению компании, если у вашего устройства есть дополнительные повреждения, которые затрудняют ремонт, это может стоить вам некоторой суммы. Например, Apple утверждает, что если вы треснете стекло экрана, перед тем, как решать проблему с сенсорным экраном, может потребоваться его ремонт.
Как всегда, это всемирная программа, но Apple заявляет, что она может ограничить ваше устройство страной покупки. Это означает, что если вы находитесь в США и планируете отремонтировать его в другом месте, скорее всего, вы не сможете этого сделать. Кроме того, эта программа не продлит стандартную гарантию вашего iPhone 11.
Тем не менее, программа действует в течение двух лет с даты первой розничной продажи (покупки) устройства.