Vartotojas Apple, kuris įdiegė netikrą programėlę iš Apple Store, pateko į bėdą. Philipas Christodoulou savo „iPhone“ įrengė „Trezor“ piniginę ir investavo apie 600 000 USD vertės savo bitkoino santaupas, tačiau vėliau sužinojo, kad jo lobis, dabar vertas daugiau nei milijono dolerių, buvo ištuštintas. Bitcoin.com ]. 
Suklastotų programėlių kūrėjams pavyko išvengti patikrinimo ir programėlė buvo pristatyta Apple Store. Tie, kurie įdiegė netikrą programėlę, galėjo manyti, kad tai yra iš tikro kriptovaliutų aparatūros piniginių gamintojo „Trezor“. „Trezor“ nuolat teigė, kad neturi „Android“ ar „iOS“ programų ir skundėsi dėl netikrų programų, pateiktų „Apple“ ir „Google Play“ parduotuvėse. 2020 m. gruodį bendrovė perspėjo „Android“ naudotojus, turinčius fizinę „Trezor“ piniginę, kad šios programos yra netikros ir neturėtų būti įdiegtos jų „Android“ įrenginiuose. Jis taip pat pareiškė, kad pranešė „Google“ apie šias netikras programas, skirtas apsaugoti vartotojų „Bitcoin“ ir kitas kriptovaliutas. „Google“ pašalino „Android“ skirtą „Trezor“ piniginės versiją dar 2020 m. gruodžio mėn.
„Trezor“ perspėjo savo klientus niekada neįvesti savo „Bitcoin“ sėklų kitose svetainėse be „Trezor“ leidimo, nes taip gali būti pavogtos jų santaupos, ir pabrėžė, kad sėklos turi būti labai kruopščiai saugomos kaip lobis.
Nors „Apple“ ir toliau tvirtina, kad jos programų parduotuvė yra viena saugiausių vietų gauti programėlę, konkretus Christodoulou atvejis parodė, kad taip nėra. Įmonė turi labiau reaguoti į savo įsipareigojimus apsaugoti programų, gautų iš jos programų parduotuvės, vartotojų išteklius.
„Apple“ taip pat turėtų sukurti tvirtesnį požiūrį į darbą su netikromis programėlėmis, greitai identifikuodama tokias programas ir jas pašalindama. Christodoulou mano, kad „Apple“ išdavė pasitikėjimą, kurį jis anksčiau turėjo įmone, ir norėtų, kad technologijų milžinas gautų kokią nors bausmę.
