આ વર્ષે હોલિડે શોપિંગ સીઝન દરમિયાન, AT&T, Verizon અને T-Mobile જેવા મુખ્ય યુએસ વાયરલેસ કેરિયર્સ Apple ઉપકરણો પર ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરી રહ્યા હતા. જો કે, ઘણા ખરીદદારોના મતે, આ ડિસ્કાઉન્ટ તકનીકી રીતે "નોન-રિફંડપાત્ર" છે. એ દિવસો ગયા જ્યારે iPhones $199 માં વેચાતા હતા. હવે, ફ્લેગશિપ iPhonesના ખરીદદારોએ એક ખરીદવા માટે $1000 થી વધુ ખર્ચ કરવો પડશે. ટેક ઉત્સાહીઓ માટે દર બે વર્ષે નવા iPhone પર $200 ખર્ચવામાં કોઈ સમસ્યા નથી. જો કે, તમે બે વર્ષ પછી બદલો છો તે ઉપકરણ માટે $1000 ચૂકવવું એ સંપૂર્ણપણે બીજી બાબત છે.
પરિણામે, Apple અને વાયરલેસ કેરિયર્સે એક માર્કેટિંગ યોજના વિકસાવી છે જે વપરાશકર્તાઓને માસિક ચૂકવણી કરવાની મંજૂરી આપે છે. તમામ વાયરલેસ કેરિયર્સે આવી યોજનાઓને આગળ ધપાવવાનું શરૂ કર્યું છે. વધુમાં, Apple તેના iPhoneના વાર્ષિક અપગ્રેડ પ્લાન અને Appleના માસિક હપ્તા પ્લાનના લાભોને સક્રિયપણે પ્રમોટ કરી રહ્યું છે. તાજેતરમાં, જોકે, Apple અને કેરિયર્સ ખરીદી પર ડિસ્કાઉન્ટની તેમની સામાન્ય છૂટક વ્યૂહરચના પર પાછા ફર્યા છે. ખરીદી પર ડિસ્કાઉન્ટ ખાસ કરીને આ વર્ષે વધુ છે, કદાચ કારણ કે આઇફોન 13 અને Apple Watch Series 7 માં મોટા ફેરફારો થયા છે.
વિશાળ ડિસ્કાઉન્ટ વર્ચ્યુઅલ રીતે બિન-રિફંડપાત્ર છે
જો વપરાશકર્તાઓ પાસે iPhone 12 Pro Max હોય, તો તેઓ યુએસમાં Apple અને T-Mobile દ્વારા ઓફર કરાયેલ ખરીદી ડિસ્કાઉન્ટનો લાભ લઈને મફતમાં iPhone 13 Pro Max પર અપગ્રેડ પણ કરી શકે છે. Apple અને T-Mobile તરફથી iPhone 12 Pro Max $ 790 માં ડિસ્કાઉન્ટ છે. વધુમાં, વાયરલેસ કેરિયર iPhone 500 પર $13નું ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરી રહ્યું છે. આનો અર્થ એ છે કે જો તમારી પાસે iPhone 12 Pro Max છે, તો તમે પહેલેથી જ $1290 ડિસ્કાઉન્ટ માટે પાત્ર છો. તે તમને iPhone 13 અને મોટાભાગનો સેલ્સ ટેક્સ મેળવવા માટે પૂરતો છે.
AT&T અને Verizonએ પણ નવીનતમ iPhone માટે સમાન પ્રમોશન શરૂ કર્યા છે. વધુમાં, તમામ વાયરલેસ કેરિયર્સ સેલ્યુલર Apple Watch અને iPad પર અનુક્રમે $100 અને $200 ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરી રહ્યાં છે.
જો કે, ઘણા ગ્રાહકો માને છે કે Appleના રિફંડ પ્રમાણમાં સમયસર છે, પરંતુ વાયરલેસ કેરિયર્સ પાસેથી રિફંડ મેળવવું સરળ નથી. ડિસ્કાઉન્ટ માટેની ઘણી ઉપભોક્તા અરજીઓ શરૂઆતમાં નકારી કાઢવામાં આવે છે અને તમામ મુખ્ય વાયરલેસ કેરિયર્સમાં આવી સમસ્યાઓ ઓછી હોય તેવું લાગે છે.
કેટલાક વપરાશકર્તાઓએ Apple Watch Series 7 ખરીદી, જેનું વેચાણ આ વર્ષે ઓક્ટોબરમાં થયું હતું અને T-Mobile માટે $100 રિબેટ માટે અરજી કરી હતી. જો કે, અરજી સબમિટ કર્યાના થોડા અઠવાડિયા પછી, T-Mobile માર્કેટિંગ સાઇટે વપરાશકર્તાને જાણ કરી કે એપ્લિકેશનને એ કારણસર નકારી કાઢવામાં આવી હતી કે માર્કેટિંગ ઝુંબેશ દરમિયાન પ્રશ્નમાંનું ઉત્પાદન સક્રિય કરવામાં આવ્યું ન હતું.
ઘણા વપરાશકર્તાઓ ડિસ્કાઉન્ટ માટે અરજી કરી શકતા નથી
કેટલાક વપરાશકર્તાઓ ડિસ્કાઉન્ટ માટે અરજી કરી શકતા નથી. વધુમાં, કેરિયર કેટલાક વપરાશકર્તાઓને જાણ કરી રહ્યું છે કે ત્યાં કોઈ Apple Watch પ્રમોશન નથી. ઘણા બધા કૉલ્સ અને વાર્તાલાપ પછી, કેટલાક વપરાશકર્તાઓને આખરે Apple તરફથી $ 500 ની છૂટ મળી. જોકે, મોબાઈલ ઓપરેટર તરફથી મળતું ડિસ્કાઉન્ટ પ્રહસન જેવું લાગે છે.
વેરિઝોને કહ્યું કે તે આઈપેડ ડિસ્કાઉન્ટ વિશેની ફરિયાદોની તપાસ કરી રહી છે. કંપની દાવો કરે છે કે "વેરિઝોન વપરાશકર્તાઓની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવામાં માર્કેટિંગ પ્રવૃત્તિઓ યોગ્ય ભૂમિકા ભજવે છે."
ટી-મોબાઇલે જણાવ્યું હતું કે આઇફોન ડિસ્કાઉન્ટનો મુદ્દો છટકબારીને કારણે હતો. જોકે, કંપની આને ઠીક કરી રહી છે.
T-Mobileએ એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે, "અમારા ગ્રાહકોને ખરાબ અનુભવ હોય તે સાંભળવું ક્યારેય સારું નથી"...એક અનુભવ."
કંપની જણાવે છે કે "દરેક પ્રકારના ડિસ્કાઉન્ટ માટે અલગ-અલગ જરૂરિયાતો અને શરતો હોવા છતાં, અમે નથી ઈચ્છતા કે કોઈ પણ વ્યક્તિ એવું વિચારે કે આ શરતો ગેરમાર્ગે દોરનારી, ગૂંચવણભરી અથવા છુપાયેલી છે."
સરળ શબ્દોમાં કહીએ તો, આ સબસિડી અથવા રિબેટમાં ઘણી શરતો હોય છે જે તેમને બિન-રિફંડપાત્ર બનાવે છે. એવું લાગે છે કે Apple અને કેરિયર્સ વિશાળ ડિસ્કાઉન્ટ વિશે સંપૂર્ણ પ્રમાણિક નથી.
