OnePlus 8 Pro officielt til salg den 29. april, men inden det sendte virksomheden enheder til kunder, der foretog forudbestillinger. Det blev bemærket, at nogle forudbestilte enheder havde problemer med at vise dem, med problemer lige fra knuste / klipte sorte og endda "grøn farvetone". Teknologigiganten reagerede hurtigt og lovede at nominere en OTA, der ville løse problemet. OxygenOS 10.5.5-opdateringen blev tilsyneladende droppet for OnePlus 8 Pro-enheder og fik kun problemet med den grønne farvetone. 
Det ser ud til, at OnePlus har bekræftet, at problemet med sort baggrundsvisning er et hardwareproblem. Et Reddit-brugerindlæg afslører, at virksomheden giver brugere, der står over for dette problem, tre muligheder. Den første er at sende enheden til et servicecenter til reparation. Køberen kan også returnere enheden for en refusion. Endelig kan de indsende en anmodning om udskiftning af et sted og modtage en erstatning. 
Vi har ikke været i stand til at kontrollere ægtheden af denne erklæring, men hvis det er sandt, er dette en længe ventet begivenhed. De fleste købere vil sandsynligvis vælge en erstatning eller pengene tilbage-mulighed, som derefter kan bruges til at købe en ny. OnePlus 8 Pro sælger for omkring $ 900, hvilket er så meget at udskille og derefter begynde at lave den slags enhedsreparation.
( kilde)
