OnePlus 8 Pro chính thức mở bán vào ngày 29/10.5.5 nhưng trước đó công ty đã vận chuyển máy cho những khách hàng đặt trước. Người ta nhận thấy rằng một số đơn vị đặt hàng trước có vấn đề với màn hình của chúng, với các vấn đề từ màu đen bị nát/bị cắt bớt và thậm chí là "tông màu xanh lục". Gã khổng lồ công nghệ nhanh chóng phản hồi và hứa sẽ đưa ra một OTA có thể giải quyết vấn đề. Rõ ràng, bản cập nhật OxygenOS 8 đã bị loại bỏ đối với các thiết bị OnePlus XNUMX Pro và chỉ khắc phục sự cố tông màu xanh lục. 
OnePlus dường như đã xác nhận rằng sự cố nền đen là sự cố phần cứng. Bài đăng của người dùng Reddit cho thấy công ty đang cung cấp cho người dùng ba tùy chọn đang gặp phải vấn đề này. Việc đầu tiên là gửi máy đến trung tâm bảo hành để sửa chữa. Người mua cũng có thể trả lại thiết bị và nhận tiền hoàn lại. Cuối cùng, họ có thể gửi yêu cầu thay thế trên trang web và nhận được yêu cầu thay thế. 
Chúng tôi chưa thể xác minh tính xác thực của tuyên bố này, nhưng nếu nó là sự thật thì đó là một sự phát triển đáng hoan nghênh. Hầu hết người mua có thể sẽ chọn tùy chọn thay thế hoặc hoàn tiền, sau đó có thể sử dụng tùy chọn này để mua một cái mới. OnePlus 8 Pro được bán lẻ với giá khoảng 900 USD, rất nhiều tiền để bỏ ra và sau đó tiến hành sửa chữa thiết bị như vậy.
( nguồn)
