UNOMER کے ذریعہ کئے گئے ایک حالیہ قومی سروے میں پتہ چلا ہے کہ اسٹورز Xiaomi ہندوستان میں ان کی مصنوعات نے ہندوستانی صارفین میں سب سے زیادہ مقبولیت حاصل کی۔ اس مطالعے سے معلوم ہوا ہے کہ سروے میں درج متعدد صارفین کی اطمینان کی پیمائش کے اثر انگیز مجموعی تجربے کے لئے ایم آئی ہوم سب سے اوپر انتخاب تھا۔ 
جواب دہندگان سے پیمائش کے مختلف پیمانوں کے مطابق اپنے اطمینان کی درجہ بندی کرنے کو کہا گیا ، اور ہندوستان میں خصوصی پرچون اسمارٹ فون اسٹورز میں ہر پیرامیٹر کے لئے فیصد کا حساب لیا گیا۔
اسمارٹ فون ریٹیل کے لئے یونیومیئر اسٹڈی ، CSAT تقابلی مطالعہ کی رپورٹ ، جس کا مقصد ہندوستان میں معروف لگژری اسمارٹ فون خوردہ فروشوں کی وسیع رینج میں صارفین کی اطمینان کی پیمائش کرنا ہے ، جس میں شامل ہیں۔ Xiaomi, سیمسنگاوپو، ایپل اور بہت سے دوسرے۔ مطالعہ میں درج صارفین کی اطمینان کے کچھ جہتوں میں شامل ہیں ، لیکن یہ جسمانی ترتیب ، خریداری کے لئے مالی معاونت کے دستیاب اختیارات ، چیک آؤٹ سسٹم کی لچک ، اور عملے کے علم تک محدود نہیں ہے۔
ایم آئی ہوم اسٹورز میں عملے کے علم ، بلنگ / چیک آؤٹ عمل اور فنڈنگ کے آپشنز کے لحاظ سے اوسط درجہ بندی تقریبا٪ 62 فیصد تھی ، جو سروے کیے گئے خصوصی خوردہ دکانوں میں سب سے زیادہ ہے۔ ژیومی نے اس سے پہلے ہی ہندوستان میں ایم آئی ہوم اسٹورز کھولنے کے بعد نمایاں پیشرفت کی ہے اور اب اس طرح کے 75 اسٹور برصغیر کے 19 شہروں میں واقع ہیں۔
UNOMER کی رپورٹ پر اپنے ردعمل میں ، ژیومی انڈیا کے سی ای او سنیل بیبی نے رپورٹ پر خوشی کا اظہار کیا ، ایم آئی ہوم اسٹورز کو ہندوستان کا بہترین خصوصی پریمیم اسمارٹ فون اسٹور قرار دیا۔ انہوں نے کہا کہ ایم آئی برانڈ اپنے تمام آفشوٹس میں عمدہ کارکردگی کے لئے کوشاں رہے گا اور پورے ہندوستان میں اپنے بہت سارے گاہکوں کو مطمئن کرنا جاری رکھے گا۔ بیبی نے زور دے کر کہا کہ ایم آئی ہوم اسٹورز میں منفرد فن تعمیراتی ڈیزائن ہیں اور یہ پائیدار مواد کے ساتھ بنائے گئے ہیں ، جو عمدہ عملہ اور مصنوعات کے ساتھ مل کر متعدد ہندوستانی خریداروں کے لئے ایک انوکھا تجربہ تخلیق کرتے ہیں۔
ژیومی نے وعدہ کیا ہے کہ وہ اپنے لئے قائم کردہ اعلی معیار کی توقعات اور تجاوزات کو برقرار رکھنے کے لئے کوشاں رہے گا۔
