Коли 2018 рік добігає кінця, настав час ставити великі питання. У чому сенс життя? Що нас чекає в майбутньому? Чи задоволені ви своїм мережевим оператором? Ми запитали читачів, який стільниковий оператор США, на їхню думку, був найкращим, і результати його!
Наше опитування був розроблений, щоб визначити кращого оператора, доступного сьогодні в США. Ми хотіли, щоб читачі брали до уваги охоплення, обслуговування, ціну і задоволеність клієнтів. Результат був досить дивним. Не в тому сенсі, який провайдер виграв голосування, але виграшна маржа виявилася більшою, ніж ми очікували.
Переможець? T-Mobile з 42 відсотками голосів. На думку читачів, другим за величиною американським оператором був Verizon, причому 30 відсотків відповіли вибрали компанію в Нью-Джерсі. Ніхто з респондентів не голосував за стільниковий зв'язок США.
Ось результати в повному обсязі:
Розділ коментарів теж був досить жвавим. Деякі з вас відзначили, що Mint Mobile і Metro, які входять в T-Mobile, користуються популярністю серед клієнтів. Кілька з вас також відзначили, що ми не включили Google Fi в наше опитування. Віртуальний оператор мережі Google використовує як Wi-Fi, так і стільникові мережі, що належать Sprint, T-Mobile, US Cellular і Three, тому ми вирішили, що включити його складно.
У повідомленні, яке підкреслює важливість лояльності клієнтів, коли мова заходить про мобільних операторах, Кент Шепард зазначив, що він має був з Verizon з тих пір, як там був навіть Verizon (це був раніше GTE Mobilnet) і до сих пір має початковий номер, який він тримав протягом більше 20 років.
Ви здивовані результатом опитування? Дайте нам знати в коментарях нижче.
