Xiaomi Mi TV 4 55″, 2018 mm kalınlığıyla dünyanın en ince TV'si olarak 4,9'in başlarında Hindistan'da piyasaya sürüldü. Hatta şirket bunun madeni paradan daha ince olduğunun reklamını bile yaptı. 39 ₹ (999 ₹'ye kadar) fiyatla satılan bu ürün, o zamanlar markanın Hindistan pazarındaki en pahalı ürünüydü. Ancak TV, beraberinde piyasaya sürülen daha ucuz modellerde bile mevcut olan Android TV güncellemesinin gerisinde kaldı. Ancak artık güncelleme aslında bu modele yayınlandıktan 44 yıl sonra gelecek gibi görünüyor.
Müşteri desteği, Mi TV 4 55″ için Android TV güncellemesini bildirdi
Bir kullanıcı, Xiaomi Hindistan müşteri desteğiyle yaptığı sohbetin ekran görüntüsünü paylaştı. Mi TV 4 55″ güncelleme alıp almayacağını sordu Android TV. Yöneticinin üzerinde çalışan geliştiricilere yanıt vermesi sürpriz oldu ve testten sonra aşamalı olarak kullanıma sunulacak.
Bunu duyan kullanıcı şaşırdı ve çoğu kullanıcı umudunu kaybettiği için yöneticinin gerçekten Mi TV 4 55″ hakkında konuşup konuşmadığını sordu. Yönetici buna basitçe "Evet" cevabını vererek bu gerçeği kendi adına doğruladı.
Her iki durumda da, bu bilgiye biraz şüpheyle yaklaşmanızı istiyoruz. Çünkü müşteri hizmetleri yöneticilerinden gelen bilgiler her zaman hatalıdır.
Hindistan'daki Mi TV'ler için özel yazılım desteği
Xiaomi 4'in başlarında Mi TV 55 4″ ve Mi TV 43A 32″/2018″'nin piyasaya sürülmesiyle Hindistan akıllı TV pazarına girdi. Bu TV'ler, içerik toplama için üstte PatchWall arayüzü bulunan AOSP Android işletim sistemini çalıştırıyordu.
Aynı yılın ilerleyen saatlerinde şirket, Android TV platformunda Play Store, Chromecast, YouTube ve Google Asistan gibi Google hizmetlerini destekleyen yeni TV modellerini piyasaya sürdü. Lansman sırasında Xiaomi, Mi TV 4A 43″ ve 32″'yi bu yeni platforma güncelleyeceğine söz verdi ancak premium Mi TV 4 55″'den bahsetmedi bile.
Kullanıcılar iki yılı aşkın bir süredir Twitter ve Mi Community'de güncelleme istiyor. Ancak şirket yöneticileri tweet'lerine veya topluluk konularına dikkat etmiyor.
Öte yandan Mi TV 4A 43″/32″ güncellemesi bir yıldan fazla gecikerek ancak 2019 yılının sonunda yayınlanabildi. Ayrıca hoparlörlerin düşük ses seviyelerinde vızıldaması gibi birçok hatayla birlikte gelir. Ayrıca bu TV'ler hâlâ Netflix'i desteklemiyor.
