Xiaomi ay sorpresa noong unang taon noong inihayag nito ang Mi Mix 3 5G sa MWC 2019. Ang aparato ay kalaunan ay inilunsad sa Europa at naging unang 5G smartphone na naibenta sa Espanya at Italya sa isang presyo. sa 599 euro (699,90 euro sa Italya). Ang Mix 3 5G ay paunang naka-install sa MIUI 10 batay sa Android 9.0 Pie. Kapansin-pansin, ang punong barko aparato ay hindi pa nai-update sa alinman sa MIUI 11 o Android 10, kahit na matapos ang anunsyo ng MIUI 12. Nakita ko ang maraming mga puna mula sa mga tagahanga na nagpapahayag ng kanilang galit sa hindi magandang kalagayang ito. Ang may-ari ng Mi Mix 3 5G ay nalutas na ngayon ang higit pa sa mga reklamo, ngunit nagpadala ng isang petisyon sa Change.org upang pilitin ang higanteng tech ng Tsina na i-update ang software nito.
Tila, ang kakulangan ng anumang bagong pag-update o Mi Mix 3 5G ay hindi isang pagkakamali. Ito ay lumabas na ang aparato ay wala sa trabaho sa merkado dahil kaunti lamang ang naibenta, at sa gayon nagpasya ang kumpanya na tapusin ang suporta para sa software. Bilang paalala, ang Mi Mix 3 5G ay inilunsad sa isang oras kung kailan ang koneksyon ng 5G ay bahagya nang tumatama sa Europa. Kaya't ang sigasig ay hindi talaga mataas para sa aparato sa oras. Sino ang nangangailangan ng isang 5G telepono kapag walang serbisyo na 5G? Kaya, ilang tao ang gumawa. 
Ngunit kung gayon, ang hindi magandang benta ay hindi kasalanan ng iilan na bumili ng modelo. Ang Mi Mix 3 4G, na ibinebenta sa Tsina, ay na-update sa MIUI 11 batay sa Android 10. Kaya, ang mga may-ari ng bersyon ng 5G ay nararapat din sa mga bagong pag-update, posibleng sa MIUI 12.
Ang petisyon na ito ay lilitaw na kumuha ng inspirasyon mula sa isang katulad na petisyon mula sa mga gumagamit ng Mi A3 na hinihimok ang kumpanya ng Tsino na itulak ang pag-update ng Android 10 sa mga modelo ng Mi A3. Tumugon sandali si Xiaomi, ngunit ang pag-update ay maaaring mailarawan bilang isang pagkabigo sa pinakamahusay. Naghihintay kami ng tugon mula sa Xiaomi sa petisyon na ito.
( pinagmulan, sa pamamagitan ng)
