Microsoft hivi karibuni ilifunua smartphone yake ya Surface Duo inayotarajiwa sana, ambayo ina maonyesho mawili na inaendesha mfumo wa uendeshaji wa Android. Wakati kifaa kilipata alama kwenye jaribio la uimara la JerryRigEverything, kumekuwa na ripoti kadhaa za bezel iliyopasuka karibu na bandari ya kuchaji, labda kwa sababu ya bezel nyembamba. Inaonekana kama shida za Duo ya Uso bado hazijaisha, kwani kuna watumiaji ambao sasa wanaripoti kuwa vifaa vyao vina maswala ya ishara. 
Kulingana na uzi wa maoni ya mtumiaji kwenye jamii rasmi ya msaada wa Microsoft, maswala ya sasa ni pamoja na ishara dhaifu na latency ya juu, na maswala yatatokea bila kujali simu zinazoingia au zinazotoka.
Hivi sasa, shida husababishwa na programu kwani hali ya shida ya ishara mara nyingi inahusiana na eneo, eneo msingi, na mipangilio ya bendi ya masafa. Kubadilisha mipangilio ya mtandao kunaweza kuboresha nguvu ya ishara, lakini pia kuna watumiaji ambao walijibu kwamba suala la kukatwa halingeweza kutatuliwa hata hivyo licha ya kubadilisha mipangilio hii 
Microsoft haijajibu rasmi suala hili kwa wakati huu. Watumiaji wanaweza tu kuweka upya mipangilio ya LAN kwa mikono ili kurekebisha shida ya ishara kwa muda. Habari njema ni kwamba ikilinganishwa na maswala ya vifaa kama muafaka wa plastiki uliovunjika na bawaba zilizoharibika, maswala ya ishara yanaonekana kuwa rahisi kurekebisha. Maafisa wa Microsoft wanapaswa kuweza kurekebisha udhaifu katika programu na visasisho vya baadaye ili kuzuia suala hili lisijirudie.
