Under årets julhandelssäsong erbjöd stora amerikanska trådlösa operatörer som AT&T, Verizon och T-Mobile rabatter på Apple-enheter. Men enligt många köpare är dessa rabatter tekniskt "ej återbetalningsbara". Dagarna när iPhones såldes för 199 $ är förbi. Nu måste köpare av flaggskepps-iPhones spendera över 1000 200 $ för att köpa en. Det är inga problem för teknikentusiaster att spendera 1000 $ på en ny iPhone vartannat år. Men att betala XNUMX XNUMX $ för en enhet som du byter ut efter två år är en helt annan sak.
Som ett resultat har Apple och trådlösa operatörer utvecklat en marknadsföringsplan som tillåter användare att göra månatliga betalningar. Alla trådlösa operatörer har börjat driva på sådana planer. Dessutom marknadsför Apple aktivt fördelarna med sin iPhones årliga uppgraderingsplan och Apples månatliga avbetalningsplan. Nyligen har dock Apple och operatörerna återgått till sin vanliga detaljhandelsstrategi med rabatter på köp. Rabatterna på köp är särskilt höga i år, kanske pga iPhone 13 och Apple Watch Series 7 har fått stora förändringar.
Stora rabatter är praktiskt taget ej återbetalningsbara
Om användare har en iPhone 12 Pro Max kan de till och med uppgradera till en iPhone 13 Pro Max gratis genom att dra nytta av köprabatter som erbjuds av Apple och T-Mobile i USA. iPhone 12 Pro Max från Apple och T-Mobile är rabatterade för 790 $. Dessutom erbjuder den trådlösa operatören 500 $ rabatt på iPhone 13. Det betyder att om du äger en iPhone 12 Pro Max är du redan berättigad till 1290 13 $ rabatten. Det räcker för att du ska få en iPhone XNUMX och det mesta av momsen.
AT&T och Verizon har också lanserat liknande kampanjer för den senaste iPhone. Dessutom erbjuder alla trådlösa operatörer 100 $ och 200 $ rabatter på den mobila Apple Watch respektive iPad.
Men många konsumenter tror att Apples återbetalningar är relativt lägliga, men att få återbetalningar från trådlösa operatörer är inte lätt. Många konsumentansökningar om rabatter avslås initialt och alla större trådlösa operatörer verkar ha mer eller mindre sådana problem.
Vissa användare köpte Apple Watch Series 7, som började säljas i oktober i år, och ansökte om en rabatt på 100 $ för T-Mobile. Men några veckor efter att ansökan lämnades in informerade T-Mobiles marknadsföringssajt användaren om att ansökan avslogs med motiveringen att produkten i fråga inte hade aktiverats under marknadsföringskampanjen.
Många användare kan inte ansöka om rabatt
Vissa användare kan inte ansöka om rabatt. Dessutom informerar operatören vissa användare om att det inte finns några Apple Watch-kampanjer. Efter många samtal och samtal fick vissa användare så småningom en rabatt på $500 från Apple. Rabatten från mobiloperatören framstår dock som en fars.
Verizon sa att det undersökte klagomål om iPad-rabatter. Företaget hävdar att "marknadsföringsaktiviteter spelar en lämplig roll för att möta behoven hos Verizon-användare."
T-Mobile sa att iPhone-rabattproblemet berodde på ett kryphål. Företaget fixar dock detta.
T-Mobile sa i ett uttalande, "Det är aldrig bra att höra att våra kunder har en dålig upplevelse" ... en upplevelse."
Företaget uppger att "även om det finns olika krav och villkor för varje typ av rabatt vill vi inte att någon ska tycka att dessa villkor är vilseledande, förvirrande eller dolda."
Enkelt uttryckt har dessa subventioner eller rabatter flera villkor som gör att de inte kan återbetalas. Det ser ut som att Apple och operatörerna inte är helt ärliga om de enorma rabatterna.
