Xiaomi Mi TV 4 55″ bol uvedený na trh v Indii začiatkom roka 2018 ako najtenší televízor na svete s hrúbkou 4,9 mm. Spoločnosť dokonca inzerovala, že je tenší ako minca. S cenou 39 999 libier (až 44 999 libier) to bol v tom čase najdrahší produkt značky pre indický trh. Televízor bol ale ponechaný na aktualizáciu Android TV, ktorá je dostupná aj pre lacnejšie modely vydané popri nej. Teraz sa však zdá, že aktualizácia skutočne vyjde pre tento model 2 roky po jeho vydaní.
Zákaznícka podpora ohlasuje aktualizáciu Android TV pre Mi TV 4 55 ″
Používateľ zdieľal snímku obrazovky svojho chatu so zákazníckou podporou spoločnosti Xiaomi India. Spýtal sa, či Mi TV 4 55 ″ dostane aktualizáciu TV Android... Na jeho prekvapenie CEO reagoval na vývojárov, aby na ňom pracovali, a bude uvedený do fázy po testovaní.
Keď si to používateľ vypočul, bol zmätený a opýtal sa ho, či manažér skutočne hovorí o Mi TV 4 55 ″, pretože väčšina používateľov stratila nádej. Na to vodca jednoducho odpovedal „áno“, čím túto skutočnosť potvrdil zo svojej strany.
Každopádne by sme boli radi, keby ste túto informáciu zobrali so štipkou soli. Pretože informácie od manažérov zákazníckych služieb sú vždy nepresné.
Neštandardná softvérová podpora pre televízory Mi v Indii
Xiao vstúpil na indický trh inteligentných televízorov uvedením Mi TV 4 55 ″ a Mi TV 4A 43 ″ / 32 ″ začiatkom roka 2018. Tieto televízory využívali operačný systém AOSP Android s rozhraním PatchWall navyše na agregáciu obsahu.
Neskôr v tom roku spoločnosť uviedla nové televízory založené na platforme Android TV s podporou služieb Google, ako sú Obchod Play, Chromecast, YouTube a Google Assistant. Počas uvedenia spoločnosť Xiaomi prisľúbila aktualizáciu Mi TV 4A 43 ″ a 32 ″ na túto novú platformu, ale nezmienila sa ani o prémiovej Mi TV 4 55 ″.
Používatelia požadujú aktualizácie na Twitteri a Mi Community už viac ako dva roky. Vedúci pracovníci spoločnosti však nedbajú na svoje tweety alebo komunitné vlákna.
Na druhej strane sa aktualizácia Mi TV 4A 43 ″ / 32 ″ oneskorila o viac ako rok a bola vydaná až na konci roka 2019. Je to tiež spojené s mnohými chybami, ako sú napríklad bzučanie reproduktorov pri nižších úrovniach hlasitosti. Navyše tieto televízory stále nepodporujú Netflix.
