වසංගතයක් මධ්‍යයේ Covid-19 මිනිසුන් නිවස තුළ සිරවී සිටි අතර බොහෝ දේ පිටතට යාමට නොහැකි විය, විශේෂයෙන් ඉන්දියාව වැනි රටක, ලෝකයේ දරුණුතම බලපෑමට ලක්වූ රටකි. මේ අනුව සැම්සුන් ඉන්දියාව නව පාරිභෝගික සේවා සැලැස්මක් සකස් කර තිබේ.
දකුණු කොරියානු දැවැන්තයා ඉන්දියානු පරිශීලකයින්ට පාරිභෝගික සේවා සේවා හඳුන්වා දුන්නේය නම් වට්සැප් නිවසින් පිටව නොගොස් පාරිභෝගික ඉල්ලීම් කඩිනමින් විසඳීමේ අරමුණ ඇතිව.
මෙම නව සේවාව සතියේ දින හතේම උදේ 1800 සිට සවස 5:9 දක්වා සැම්සුන් වට්ස්ඇප් ආධාරක අංකය (00-18-සැම්සුන්ග්) හරහා ලබා ගත හැකිය. ඕනෑම සැම්සුන් නිෂ්පාදනයක් සම්බන්ධ තාක්ෂණික සහාය ලබා ගැනීමට, සේවා මධ්‍යස්ථාන පිහිටීම පිළිබඳ තොරතුරු ලබා ගැනීමට, තත්ත්වය අළුත්වැඩියා කිරීමට, නව දීමනා ලබා ගැනීමට සහ සැම්සුන් නිෂ්පාදන නිරූපණය කිරීමට හා ස්ථාපනය කිරීමට ඉල්ලීමට පරිශීලකයින්ට මෙම සේවාව භාවිතා කළ හැකි බව සමාගම ප්‍රකාශ කළේය.
සැම්සුන් හි WhatsApp මත පදනම් වූ පාරිභෝගික සහාය සමාගම විසින් දැනටමත් ලබා දී ඇති අනෙකුත් “සම්බන්ධතා රහිත” සේවාවන් සම්පූර්ණ කරයි - දුරස්ථ සහාය, සජීවී කතාබස්, ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන සහාය සහ DIY වීඩියෝ.
මේ අතර, සමාගම සිය නව ප්‍රධාන ස්මාර්ට්ෆෝන් ලබන මාසයේ එළිදැක්වීමට සූදානම් වෙමින් සිටී, සමහර විට අගෝස්තු 5 වනදා. Galaxy Note20 කාණ්ඩය සහ Galaxy Z Fold 2 ස්මාර්ට්ෆෝන් සමඟ සමාගමද නිකුත් කරනු ඇත ගැලැක්සි වොච් 3.
