A Apple está constantemente nas notícias, não apenas por causa de seus produtos e serviços, mas também por causa de processos judiciais. A nova ação, movida pela agência italiana de proteção ao consumidor, pode custar à gigante de Cupertino até 60 milhões de euros se perder.
Empresa italiana Altroconsumo arquivado um ação coletiva contra a Apple em Milão. Ele diz que a empresa enganou os consumidores com sua prática de "obsolescência planejada". Ou seja, a reclamação diz respeito a mais de 1 milhão de unidades danificadas iPhone 6, 6 Plus, 6S e 6S Plusvendido entre 2014 e 2020.
É sobre a degradação do desempenho ("Batterygate") experimentada pela série Apple iPhone 6. Um problema semelhante fez a Apple pagar incríveis US $ 500 milhões em março de 2020. Além disso, esse novo processo foi aberto um mês depois que a empresa foi multada em € 10 milhões na Itália por “alegações enganosas sobre resistência à água”.
Em qualquer caso, a Altroconsumo está buscando uma indenização no valor de cerca de 60 milhões de euros (~ 73 milhões de dólares). Ele tenta mostrar que Apple usa métodos desonestos para desacelerar iPhones antigos por meio de atualizações de software, o que por sua vez leva à redução da carga da bateria. Para encobrir o polêmico problema de estrangulamento, a Apple lançou uma “campanha de troca de bateria” com desconto (€ 29-89).
Enquanto no processo anterior a Apple pagava US $ 25 a cada consumidor afetado, esse processo exigia cerca de € 60 por vítima. A Apple enfrentou uma série de processos judiciais por "bateria" na Europa recentemente. A Itália é o último a se juntar a países como Bélgica e Espanha, que entraram com pedido semelhante no mês passado.
Embora a Apple tenha negado uma campanha planejada para o Batterygate, ela admitiu no passado que a velocidade do clock do processador cairá se a bateria acabar. Vamos ver como ela lida com isso enquanto Portugal se prepara para entrar em seu próprio processo em breve.
Ivo Tarantino, Gerente de Relações Externas da Altroconsumo, afirma: “ Esperamos que este seja o passo final para reparar os danos que a empresa fez até agora, mas também é o primeiro passo para tornar a Apple mais justa para seus consumidores ”.
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