В 12 iPhone da Apple a empresa praticamente removeu todos os acessórios que se esperaria na caixa. No entanto, parece que algumas leis locais impedem a gigante de Cupertino de seguir essa prática no Brasil.
Informamos anteriormente que a Apple foi forçada a enviar iPhones com fones de ouvido incluídos para a França devido às leis locais. Um caso semelhante ocorreu no Brasil depois que o estado de São Paulo efetivamente forçou a empresa a enviar seus novos iPhones com o acessório incluído.
De acordo com o relatório 9To5MacAgências de notícias locais relataram hoje (3 de dezembro de 2020) que a agência governamental de proteção ao consumidor enviou um aviso à Apple pedindo esclarecimentos sobre a remoção do adaptador de energia da caixa do iPhone.
Além disso, o órgão governamental também está pedindo à empresa que prove que evitar o carregador beneficiará o meio ambiente e os consumidores. A Apple respondeu com seus próprios argumentos, que foram seus pontos de partida, que a maioria dos usuários já possui carregadores compatíveis.
Portanto, remover o carregador da caixa reduzirá as emissões gerais de carbono. No entanto, a agência brasileira não ficou satisfeita com a resposta e determinou que o adaptador de força era um componente essencial do produto. Portanto, enviar um iPhone sem ele seria contrário ao Código do Consumidor do Brasil.
De acordo com a agência, a empresa não forneceu evidências suficientes de que retirar os carregadores da caixa ajudaria o meio ambiente de alguma forma. Além disso, a Apple também não garante que oferecerá o mesmo suporte técnico aos consumidores que compraram carregadores de terceiros. No momento, a agência aguarda a resposta da Apple, que deve chegar até amanhã, caso contrário, a empresa enfrenta uma multa no país.
Embora a decisão seja exclusiva do estado de São Paulo, o ministro nacional de defesa do consumidor do Brasil está considerando aplicar a lei em todo o país para que a empresa venda iPhones junto com carregadores.
