OnePlus 8 Pro foi oficialmente colocado à venda em 29 de abril, mas antes disso, a empresa estava despachando dispositivos para clientes que faziam pré-encomendas. Percebeu-se que algumas unidades pré-encomendadas tiveram problemas para exibi-los, com problemas que variam de pretos amassados / cortados e até mesmo "tonalidade verde". O gigante da tecnologia reagiu rapidamente e prometeu nomear uma OTA que resolveria o problema. Aparentemente, a atualização do OxygenOS 10.5.5 foi descartada para dispositivos OnePlus 8 Pro e apenas corrigiu o problema de tonalidade verde. 
Parece que o OnePlus confirmou que o problema de exibir o plano de fundo preto é um problema de hardware. Uma postagem do usuário do Reddit indica que a empresa oferece três opções para os usuários que enfrentam esse problema. O primeiro é enviar o dispositivo para reparo em um centro de serviço. O comprador também pode devolver o dispositivo e receber um reembolso. Por fim, eles podem enviar uma solicitação de substituição on-line e receber uma substituição. 
Não foi possível verificar a autenticidade dessa declaração, mas se for verdade, esse é um evento muito aguardado. É provável que a maioria dos compradores opte por uma opção de substituição ou reembolso que possa ser usada para comprar uma nova. O OnePlus 8 Pro é vendido por cerca de US $ 900, e é muito difícil de desembolsar e, em seguida, prossiga com esse reparo do dispositivo.
( fonte)
