Quando 2018 está chegando ao fim, é hora de fazer grandes perguntas. Qual o significado da vida? O que nos espera no futuro? Você está satisfeito com sua operadora de rede? Perguntamos aos leitores qual operadora de telefonia móvel dos EUA, na opinião deles, era a melhor e seus resultados!
Nossa pesquisa foi projetada para determinar o melhor operador disponível hoje nos EUA. Queríamos que os leitores considerassem alcance, serviço, preço e satisfação do cliente. O resultado foi incrível. Não no sentido de qual provedor ganhou a votação, mas a margem de vitória foi maior do que esperávamos.
Um vencedor? T-Mobile com 42% dos votos. Os leitores disseram que a Verizon era a segunda maior operadora dos EUA, com 30% dos entrevistados escolhendo uma empresa em Nova Jersey. Nenhum dos entrevistados votou nas comunicações celulares dos EUA.
Aqui estão os resultados completos:
A seção de comentários também foi bastante animada. Alguns de vocês observaram que o Mint Mobile e o Metro, que fazem parte da T-Mobile, são populares entre os clientes. Vários de vocês também observaram que não incluímos o Google Fi em nossa pesquisa. A operadora de rede virtual do Google usa redes Wi-Fi e celulares pertencentes à Sprint, T-Mobile, US Cellular e Three, então decidimos que era difícil ativá-lo.
Em uma mensagem que enfatiza a importância da fidelidade do cliente quando se trata de operadoras de telefonia móvel, Kent Shepard observou que ele está na Verizon desde que existia a Verizon (anteriormente era GTE Mobilnet) e ainda tem o número original. que ele ocupou por mais de 20 anos.
Você está surpreso com a enquete? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
