OnePlus 8 Pro oficjalnie trafił do sprzedaży 29 kwietnia, ale wcześniej firma wysyłała urządzenia do klientów, którzy składali zamówienia w przedsprzedaży. Zauważono, że niektóre jednostki zamówione w przedsprzedaży miały problemy z wyświetlaniem ich, z problemami obejmującymi zgniecione / przycięte czarne, a nawet „odcień zieleni”. Gigant technologiczny zareagował szybko i obiecał wyznaczyć OTA, które rozwiąże problem. Najwyraźniej aktualizacja OxygenOS 10.5.5 została usunięta dla urządzeń OnePlus 8 Pro i naprawiła tylko problem z zielonym odcieniem. 
Wygląda na to, że OnePlus potwierdził, że problem z wyświetlaniem czarnego tła jest problemem sprzętowym. W poście użytkownika Reddit ujawniono, że firma zapewnia użytkownikom napotkanym ten problem trzy opcje. Pierwsza to wysłanie urządzenia do serwisu w celu naprawy. Kupujący może również zwrócić urządzenie w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Wreszcie mogą złożyć wniosek o wymianę online i otrzymać zamiennik. 
Nie byliśmy w stanie zweryfikować autentyczności tego oświadczenia, ale jeśli jest prawdziwe, to jest to długo oczekiwane wydarzenie. Większość kupujących prawdopodobnie wybierze opcję wymiany lub zwrotu pieniędzy, którą można następnie wykorzystać do zakupu nowego. OnePlus 8 Pro kosztuje około 900 USD, czyli tyle do wykupienia, a następnie do rozpoczęcia tego rodzaju naprawy urządzenia.
( źródło)
