Sony saksøkt og beskyldt for forbrukersvindel på grunn av kontrolleren hennes PlayStation 5... Selskapet står overfor en gruppesøksmål etter at mange brukere møtte problemer med PS5 DualSense-kontrolleren.
I følge rapporten AndroidHeadlines, mange forbrukere har problemer med kontrolleren og dens funksjon. I løpet av de siste to månedene har mange brukere støtt på et problem som kalles "drift". For de som ikke vet, er drift et problem der kontrollerpinner ikke fungerer. Dette får igjen kameraets vinkler til å bevege seg eller skifte utilsiktet uten brukerinnblanding. Dette betyr at det kan oppstå problemer under avspilling på grunn av disse uønskede inngangene fra den defekte kontrolleren.
Et lignende problem ble observert med Nintendo Switchslik at brukere som opprinnelig fikk problemer, grep raskt problemet de sto overfor. De første rapportene om en potensiell søksmål fra Sony dukket først opp forrige uke. På den tiden samlet advokatfirmaet bare inn informasjon fra berørte forbrukere, og nå går de videre med søksmålet.
Formålet med søksmålet mot forbrukersvindelselskapet er å få den japanske teknologigiganten til å tilby en gratis erstatning. Dessverre betyr ikke dette at de som kjøpte PS5 vil motta den nye DualSense-kontrolleren gratis, men bare de som deltok i gruppesøksmålet, vil motta en ny kontroller hvis søksmålet er vellykket. I tillegg krever juridisk kurs også erstatning for mulige utgifter til lommebetaling for de som kan ha kjøpt en ny kontroller.
