Siden Apple begynte å rulle ut macOS Monterey, har flere brukere fortsatt å rapportere at installasjon av denne oppdateringen forårsaket skade på datamaskinene deres, den eksakte årsaken til problemet er ukjent.
Men i dag, ifølge Rene Richie som mottok en uttalelse fra Apple, ser det ut til at problemet med Apple var fastvaren til selskapets T2-sikkerhetsbrikke ifølge 9to5Mac.
Hva var det spesielle problemet for brukere som oppgraderte til macOS Monterey?
"Vi har identifisert og fikset et fastvareproblem på Apple T2 Security Chip som forhindret svært få brukere fra å starte Mac-en etter en macOS-oppdatering.
Den oppdaterte fastvaren er nå inkludert med eksisterende macOS-oppdateringer. Alle som er berørt av dette problemet kan kontakte Apples kundestøtte for å få hjelp."
Vi er ikke klar over de spesifikke modellene som ble berørt, uten å nevne de berørte konfigurasjonene som er sårbare eller antall brukere som ble berørt.
Imidlertid fant MacRumors omtrent ni brukere av MacBooks, MacBook Pros, iMacs og andre som nevnte at enhetene deres ikke lenger starter opp etter oppdatering til Monterey.
Det er imidlertid gode nyheter at disse brukerne kan kontakte Apple Support, men i skrivende stund visste vi ikke om folk ville være i stand til å få dataene tilbake.
For de som lurer, har Apples T2-sikkerhetsbrikke blitt oppdaget i flere produkter siden introduksjonen i 2018, og Apple sa at fastvareoppdateringen ikke vil bli lagt til eldre macOS-oppdateringer.
Hva annet jobber Apple med?
I andre Apple-nyheter har selskapet revolusjonert verden med introduksjonen av sine smarte berøringsskjermenheter - iPhone og iPad. Selskapet har også satt trenden med Touch ID og nylig Face ID. Ingen av MacBook-ene som ble utgitt hadde Face ID eller berøringsskjermer.
Det er mange berøringsaktiverte bærbare datamaskiner der ute i dag, men dette har aldri vært en del av Apples bærbare utvalg. I dag forklarer selskapet hvorfor det valgte denne veien.
Apple-representant jeg forklarte i et intervju med The Wall Street Journal, grunnen til at Apple bestemte seg for å droppe støtte for Face ID og berøringsskjerm i de nyeste MacBook-modellene.
Mangelen på Face ID har vært en av de største kritikkene av MacBook så langt. Mange har lurt på om denne teknologien vil vises på Mac-datamaskiner etter debuten med iPhone X i 2017.
Kilde / VIA:
]
