Veel gebruikers werden vandaag wakker met grote verbazing dat hun Amazon Alexa-apparaten stil waren. Amazon's populaire intelligente spraakassistent bleef stil en reageerde niet op enkele vragen. Volgens rapporten , Alexa weigert te werken. Als je een vraag stelt, geeft de blauwe gloeiende ring op de Echo-speakers aan dat de vraag is vastgelegd. Kort daarna gloeit de ring echter rood op en blijft Alexa stil.
Meestal lichten rode ringen op om aan te geven dat de microfoon van de spreker is gedempt. Dit lijkt nu echter niet van toepassing te zijn op degenen die de bug hebben gemeld. Het probleem treft momenteel Alexa-gebruikers in Duitsland. Sommige rapporten geven echter aan dat er gebruikers over de hele wereld zijn die aan hetzelfde probleem lijden.
Alexa is er vanmorgen. Amazon moet iets zeggen! #Alexa
— David Tabizel (@Tabizel) Januari 21 2022 stad
Het duurde even voordat Amazon het probleem oploste en gaf geen duidelijke uitleg over de oorzaak van dit probleem. Lange tijd was het bedrijf stil, net als Alexa. Vreemd genoeg liet het servicepanel van het postorderbedrijf vandaag zien dat alle diensten op rolletjes liepen. De service werkte echt. Een vraag over het huidige weer op de Echo Show bracht immers het huidige weerbericht op het display. Er was echter geen spraakuitvoer.
Uit rapporten blijkt dat Amazon het probleem binnen enkele uren na de eerste rapporten heeft opgelost. De oorzaak van de storing blijft echter een raadsel. Het bedrijf zei alleen in een verklaring: "Vanmorgen was er een probleem waardoor sommige klanten niet konden communiceren met Alexa. De service is nu weer normaal."
Amazon Alexa brengt kinderen in gevaar
Een paar weken geleden dook er een merkwaardige zaak met Alexa op. De stemassistent van Amazon gaf gevaarlijke instructies aan een kind toen hij vroeg om uitgedaagd te worden. Alexa reageerde met de volgende instructies:
“Hier is iets wat ik op internet heb gevonden. Volgens ourcommunitynow.com: De taak is eenvoudig. Steek de telefoonoplader tot halverwege in het stopcontact en tik vervolgens met een muntstuk op de uitstekende pinnen."
Deze uitdaging/grap circuleerde tot 2020 op sociale media. Gedurende deze tijd gingen veel mensen naar sociale media om kinderen en hun ouders te informeren over de risico's van deze uitdaging. Naast het risico op brand kan deze handeling schadelijk zijn voor de gezondheid, met het verlies van vingers, een hand of zelfs een hele arm tot gevolg.
De moeder van de kinderen, Livdal, zei echter dat haar dochter weigerde de instructies op te volgen.
De zaak werd populair en Amazon bracht een update uit om het gevaarlijke gedrag te verhelpen.
