Wanneer 2018 ten einde loopt, is het tijd om grote vragen te stellen. Wat is de zin van het leven? Wat wacht ons in de toekomst? Bent u tevreden over uw netwerkoperator? We vroegen de lezers welke Amerikaanse mobiele operator naar hun mening de beste was, en de resultaten!
Ons onderzoek was bedoeld om de beste operator in de VS te bepalen die momenteel beschikbaar is. We wilden dat lezers rekening hielden met bereik, service, prijs en klanttevredenheid. Het resultaat was verbluffend. Niet in de zin van welke aanbieder de stemming heeft gewonnen, maar de winstmarge was groter dan we hadden verwacht.
Een winnaar? T-Mobile met 42 procent van de stemmen. Lezers zeiden dat Verizon de op één na grootste Amerikaanse operator was: 30 procent van de respondenten koos voor een bedrijf in New Jersey. Geen van de respondenten stemde voor mobiele communicatie in de VS.
Hier zijn de volledige resultaten:
Het commentaargedeelte was ook behoorlijk levendig. Sommigen van jullie hebben opgemerkt dat Mint Mobile en Metro, die deel uitmaken van T-Mobile, populair zijn bij klanten. Een aantal van jullie merkte ook op dat we Google Fi niet in onze enquête hebben opgenomen. De virtuele netwerkexploitant van Google gebruikt zowel wifi als mobiele netwerken van Sprint, T-Mobile, US Cellular en Three, dus we besloten dat het moeilijk was om het in te schakelen.
In een bericht dat het belang van klantloyaliteit benadrukt als het gaat om mobiele providers, merkte Kent Shepard op dat hij bij Verizon is geweest sinds er zelfs Verizon was (het was voorheen GTE Mobilnet) en nog steeds het originele nummer heeft. die hij meer dan 20 jaar bekleedde.
Ben je verrast door de poll? Laat het ons weten in de reacties hieronder.
