OnePlus പ്രോ പ്രോ ഏപ്രിൽ 29 ന് ഔദ്യോഗികമായി വിൽപ്പനയ്‌ക്കെത്തി, എന്നാൽ അതിനുമുമ്പ് മുൻകൂർ ഓർഡർ ചെയ്ത ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കമ്പനി ഉപകരണങ്ങൾ ഷിപ്പ് ചെയ്യുകയായിരുന്നു. ചില പ്രീ-ഓർഡർ യൂണിറ്റുകൾക്ക് അവയുടെ ഡിസ്‌പ്ലേയിൽ പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ടെന്ന് ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടു, തകർന്ന/ക്ലിപ്പ് ചെയ്ത കറുപ്പ് മുതൽ "ഗ്രീൻ ടിന്റ്" വരെ പ്രശ്‌നങ്ങൾ വരെയുണ്ട്. ടെക് ഭീമൻ പെട്ടെന്ന് പ്രതികരിക്കുകയും പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്ന ഒരു OTA കൊണ്ടുവരുമെന്ന് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും ചെയ്തു. പ്രത്യക്ഷത്തിൽ, OnePlus 10.5.5 Pro ഉപകരണങ്ങൾക്കായി OxygenOS 8 അപ്‌ഡേറ്റ് ഉപേക്ഷിച്ചു, മാത്രമല്ല പച്ച നിറത്തിലുള്ള പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചു. 
കറുത്ത പശ്ചാത്തല പ്രശ്നം ഒരു ഹാർഡ്‌വെയർ പ്രശ്‌നമാണെന്ന് OnePlus സ്ഥിരീകരിച്ചതായി തോന്നുന്നു. ഈ പ്രശ്നം നേരിടുന്ന ഉപയോക്താക്കൾക്ക് കമ്പനി മൂന്ന് ഓപ്ഷനുകൾ നൽകുന്നുവെന്ന് റെഡ്ഡിറ്റ് ഉപയോക്താവിന്റെ പോസ്റ്റ് കാണിക്കുന്നു. അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി ഉപകരണം ഒരു സേവന കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് അയയ്ക്കുക എന്നതാണ് ആദ്യ കാര്യം. വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഉപകരണം തിരികെ നൽകാനും റീഫണ്ട് സ്വീകരിക്കാനും കഴിയും. അവസാനമായി, അവർക്ക് വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഒരു മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാനും പകരം വയ്ക്കാനും കഴിയും. 
ഈ ക്ലെയിമിന്റെ ആധികാരികത പരിശോധിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിഞ്ഞിട്ടില്ല, എന്നാൽ ഇത് ശരിയാണെങ്കിൽ, ഇത് സ്വാഗതാർഹമായ സംഭവമാണ്. മിക്ക വാങ്ങലുകാരും പകരം അല്ലെങ്കിൽ പണം തിരികെ നൽകാനുള്ള ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കും, അത് പുതിയൊരെണ്ണം വാങ്ങാൻ ഉപയോഗിക്കാം. OnePlus 8 Pro ഏകദേശം $900-ന് റീട്ടെയിൽ ചെയ്യുന്നു, ഇത് വളരെയധികം ഷെൽ ഔട്ട് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്, തുടർന്ന് അത്തരം ഒരു ഉപകരണ നന്നാക്കലുമായി മുന്നോട്ട് പോകുക.
( ഉറവിടം)
