OnePlus ir viens no nedaudzajiem Android OEM ražotājiem, kas pazīstams ar regulāriem drošības plāksteriem. Saskaņā ar zīmola programmatūras politiku tā ierīces var saņemt drošības atjauninājumus ik pēc diviem mēnešiem. Bet zināmas kļūdas un pārpratumu dēļ ātri izplatījās dezinformācija, ka uzņēmums ir samazinājis drošības ielāpu skaitu līdz ceturksnim. tāpēc OnePlus publicēja paziņojumu, kurā viņš apliecina, ka viņa politika nemainīsies.
Pirms vairākiem mēnešiem OnePlus 8 , OnePlus 8 Pro un OnePlus Nord [19459003] kļuva par pirmo OnePlus viedtālruni, kas pievienojās ieteiktajai Android Enterprise programmai. Tāpēc uzņēmumam savā vietnē bija jāizveido lapa ar detalizētu programmatūras atbalsta šiem tālruņiem aprakstu.
Izmantojot AER programmu, šīs trīs ierīces ir piemērotas tikai ceturkšņa drošības atjauninājumiem. Pamanījuši šo lapu, OnePlus lietotāji ir pārpratuši, ka politika attiecas uz parastajiem patērētāju modeļiem. Drīz dezinformācija ātri izplatījās Reddit un citos forumos.
Tā rezultātā OnePlus nācās atbrīvot Oficiālais paziņojums (caur XDA izstrādātāji ) par viltus ziņām. Uzņēmums paskaidroja, ka ceturkšņa drošības atjauninājumi ir paredzēti tikai ierīcēm, kas ieteiktas Android Enterprise. No otras puses, parastie patērētāju viedtālruņi drošības atjauninājumus saņems ik pēc diviem mēnešiem.
Tas nozīmē, programmatūras atbalsts OnePlus 8 un Oneplus 8 Pro beigsies 2023. gada aprīlī un atbalsts OnePlus Nord beigsies 2023. gada jūlijā.
