OnePlus yra populiarus prekės ženklas Indijoje ir tai nenuostabu, nes šalis yra viena iš pagrindinių jos rinkų. Tačiau jo telefonų prieinamumas yra problema, kuri kankino prekės ženklą, kurį tam tikru mastu paskatino pats „OnePlus“. Dabar gamintojas gali apsunkinti pirkėjų užsakymą įsigyti telefonus, kuriuos jis išdavė mažmeninės prekybos partneriams.
Pasak „All India Mobile Retailers Association“ (AIMRA), „OnePlus“ išsiuntė laišką partneriams (neprisijungus), kad sustabdytų internetinę prekybą. Akivaizdu, kad šios parduotuvės pradėjo pardavinėti savo gaminius internete, nes pandemija neleido pirkėjams patekti į parduotuves, o tai palaikė „OnePlus“. Tačiau praėjusią savaitę Kinijos gamintojas nusiuntė laišką mažmenininkams, prašydamas jų nustoti prekiauti internetu.
AIMRA prezidentas Arvinderis Khurana teigė, kad klientai ir toliau pirks internetą, nes pandemija dar nesibaigė ir kiekvieną dieną paskelbiama keli tūkstančiai naujų atvejų. Jis pridūrė, kad jie paprašė „OnePlus“ atšaukti savo sprendimą uždrausti pardavimą parduotuvėse neprisijungus.
Organizuotų mažmenininkų asociacija, kurią sudaro 15 mobiliųjų telefonų mažmeninės prekybos tinklų Pietų Indijoje, taip pat parašė „OnePlus“ prašydama persvarstyti. Jie taip pat smerkė „OnePlus“ tradiciją padaryti savo telefonus išskirtinius tam tikriems internetiniams partneriams, o vėliau juos pateikti kitoms mažmeninės prekybos parduotuvėms. Asociacija pareiškė, kad „10–15 dienų prieinamumo skirtumas sulaukia labai mažai dėmesio, todėl labai prarandamos galimybės“.
„OnePlus“ atstovas sakė Ekonomikos Times "kad jie vertina savo santykius su autonominiais partneriais ir pripažįsta jų vaidmenį „OnePlus“ sėkmėje šalyje. Tačiau jis nepasakė, ar užsakymas bus atšauktas, ar ne.
