OnePlus 8 Pro נכנסה רשמית למכירה ב- 29 באפריל, אך לפני כן החברה העבירה מכשירים ללקוחות שביצעו הזמנות מראש. הבחינו כי כמה יחידות שהזמינו מראש נתקלו בבעיות בהצגתן, עם נושאים שנעשו בין שחורים מעוכים / גזוזים ואפילו "ירוקים בגוון". ענקית הטכנולוגיה הגיבה במהירות ונשבעה להציע OTA שתפתור את הבעיה. ככל הנראה עדכון ה- OxygenOS 10.5.5 הושמט למכשירי OnePlus 8 Pro ותיקן רק את בעיית הגוון הירוק. 
נראה כי OnePlus אישרה כי בעיית תצוגת הרקע השחור היא בעיית חומרה. פוסט משתמש של Reddit מגלה כי החברה מספקת למשתמשים בעיה זו שלוש אפשרויות. הראשון הוא שליחת המכשיר למרכז שירות לתיקון. הקונה רשאי גם להחזיר את המכשיר לקבלת החזר כספי. לבסוף, הם יכולים להגיש בקשה להחלפת אתר ולקבל החלפה. 
לא הצלחנו לאמת את האותנטיות של הצהרה זו, אך אם היא נכונה, זהו אירוע המיוחל. סביר להניח שרוב הקונים יבחרו באופציה תחליפית או כספית חזרה, אשר באמצעותה ניתן לרכוש אפשרות חדשה. OnePlus 8 Pro קמעונאית תמורת כ- $ 900, וזה כל כך הרבה כדי להפגיז ואז להתחיל לבצע סוג כזה של תיקון מכשירים.
( מקור)
