Se vuoi un maggiore controllo sui tuoi consumi e non vuoi più essere schiavo della data di scadenza del tuo smartphone, devi prestare attenzione alla manutenibilità. Questo concetto è ancora in fase di formazione e non è ancora considerato dai revisori un criterio decisivo.
Alcuni attori della tecnologia e dell'e-commerce stanno ancora cercando di applicare il concetto di manutenibilità. Negli Stati Uniti iFixit, specializzata nella riparazione di prodotti tecnici, funge da barometro dell'obsolescenza programmata e le sue cifre sulla manutenibilità sono le prime pagine di ogni versione di smartphone.
In francia Fnac / Darty Group ha sviluppato un indice di riparabilità dello smartphone nel giugno 2019 come parte del suo barometro annuale dell'aftermarket. Questo barometro viene utilizzato nei test condotti LaboFnac (Edizione Fnac). We Fix - un altro giocatore, che può essere grosso modo chiamato il francese iFixit, che ha anche contribuito allo sviluppo di questo indice, condividendo la sua esperienza nello smontaggio degli smartphone.
Confrontando le raccomandazioni di tutte queste valutazioni di riparabilità in tutto il mondo, abbiamo compilato un elenco parziale degli smartphone più riparabili sul mercato.
Il diritto alla riparazione: cosa significa?
Il diritto di riparare il meccanismo, come avrete intuito, si contrappone all'obsolescenza programmata, ma soprattutto alla limitazione del servizio del dispositivo (qui lo smartphone), che i produttori custodiscono gelosamente. In particolare, questo "diritto alla riparazione" ha lo scopo di spingere o addirittura costringere i produttori ad adottare processi più ecologici sia nello sviluppo che nel servizio post-vendita dei loro prodotti.
Alcuni produttori producono dispositivi difficili da riparare e quasi impossibili da smontare. Le parti sono incollate o addirittura saldate tra loro o al telaio. Il manuale di riparazione non è incluso nella confezione o è disponibile online sul sito ufficiale. I pezzi di ricambio non sono disponibili o non sono disponibili a un prezzo due anni dopo il rilascio dello smartphone e l'utilizzo di parti comuni per mancanza di parti proprietarie invaliderà la garanzia.
In breve, questo insieme di pratiche può essere applicato praticamente a tutti i produttori di smartphone oggi. Non solo contribuiscono all'obsolescenza programmata, ma contribuiscono anche a privarti, almeno in parte, del prodotto che hai acquistato.
Devi comprare un nuovo modello ogni due o tre anni. Il problema non è con l'hardware, ma con un aggiornamento software che rallenta il tuo dispositivo e alla fine supera la tua resistenza. Perché alcune persone iniziano a rifiutarsi di acquistare uno smartphone per un valore compreso tra $ 500 e $ 1000 ogni due anni? È troppo caro? Scommetto che è troppo costoso. Ma i produttori non se ne sono ancora resi conto.
Criteri per valutare una buona manutenibilità
Haware Traore, responsabile del settore smartphone di LaboFnac, ci fornisce un elenco dei criteri utilizzati per sviluppare l'indice di manutenibilità. Ogni criterio (cinque in totale, disponibilità e prezzo sono raggruppati in uno qui) è valutato da 0 a 20 e hanno tutti lo stesso valore (1/5 totale). Il punteggio finale (la media di cinque criteri) varia da 0 a 10.
- Documentazione: "Cerchiamo di vedere se il produttore fornisce istruzioni per lo smontaggio, il rimontaggio, la sostituzione di parti, la manutenzione o l'uso del dispositivo nella confezione (manuali) o sul sito web ufficiale (di proprietà del marchio)".
- Modularità e disponibilità: “Tutto può essere riparato se hai gli strumenti, il tempo e il denaro. Usiamo un kit che non include nessuno strumento professionale, tutto può essere trovato nei negozi. Poiché devo utilizzare più strumenti, e quindi impiegare più tempo, la valutazione della manutenibilità diminuirà. Non appena dovrò utilizzare un altro utensile non compreso nel kit, il pezzo sarà considerato irreparabile perché l'utente non professionista non potrà comunque farsi sostituire dall'attrezzo. Ma prendiamo anche in considerazione la sostituzione e il rimontaggio. Quanto è facile sostituire la guarnizione del display IP68, ad esempio, o ci sono linguette per facilitare la rimozione della batteria ".
- Disponibilità e prezzo dei pezzi di ricambio: “Per prima cosa notiamo la presenza di questo dettaglio. Controlliamo se ci sono parti comuni che possono sostituire il produttore, ad esempio se ha utilizzato una porta comune o una propria per la batteria. In genere, i produttori si impegnano ad avere disponibilità per due anni, ma alcuni non si impegnano. Altri assumono un impegno generale di sette anni, non per un prodotto specifico, ma per l'intera gamma. Ciò che ci interessa è un impegno per un prodotto che non sia oggetto di politica commerciale, richiediamo un impegno concreto in relazione ai prodotti sviluppati. Per quanto riguarda il prezzo delle parti, lo confrontiamo con il prezzo di acquisto totale dello smartphone. Idealmente, il prezzo di tutte le parti dovrebbe essere inferiore al 20%. Qualunque cosa sopra il 40% e il punteggio è zero. I produttori spesso soffrono molto per il costo del display ".
- Aggiornamento e reinstallazione del software: “Verifichiamo che il prodotto possa essere ripristinato da qualsiasi utente. Tra le altre cose, ci assicuriamo anche che il produttore fornisca l'accesso gratuito alla ROM dello smartphone se consente di installare versioni alternative del sistema operativo, oltre a software preinstallato. L'utente deve avere il diritto di tornare alla versione di sua scelta. "
Gli smartphone più ricondizionati che puoi acquistare oggi
Haware Traore ci ha fornito i XNUMX migliori smartphone più riparabili che sono passati attraverso LaboFnac. Abbiamo anche consultato la classificazione iFixit, che è meno rigorosa ma applica più o meno gli stessi criteri per valutare la manutenibilità dei dispositivi sotto il loro controllo.
Fairphone 3 è chiaramente il miglior sostenitore della manutenibilità sia in LaboFnac che in iFixit. LaboFnac posiziona quindi due telefoni Samsung di fascia media e entry-level nel resto dei primi tre. Gli smartphone di fascia alta hanno difficoltà a ottenere buoni voti, ma gli iPhone sono allievi piuttosto bravi in questo senso, almeno secondo iFixit.
Fairphone 3+ - Campione della riparabilità
Rilasciato il 10 settembre, Fairphone 3 è diventato uno degli smartphone più affidabili e affidabili sul mercato. I suoi componenti sono molto prontamente disponibili e per la maggior parte sono facili da sostituire. La maggior parte delle riparazioni / sostituzioni di parti richiede un solo strumento, fornito nella confezione. Ora la società ha rilasciato un sequel sotto forma di Fairphone 3+. La cosa fantastica di questo è che se possiedi già un Fairphone 3, puoi semplicemente acquistare le parti aggiornate e installarle tu stesso. Ecco come appare uno smartphone veramente modulare!
Fairphone 3 e 3+ non sono uno smartphone per utenti che cercano il processore più veloce o la tecnologia più recente. Ma se vuoi uno smartphone che possa essere riparato facilmente e relativamente economico (469 €) e non sei interessato al design premium, dovresti dare un'occhiata a Fairphone 3!
Chi apprezza la sostenibilità e vuole riservarsi l'opportunità di riparare il proprio smartphone da solo lo troverà qui. Lo smartphone ha ricevuto 5,9 punti su 10 secondo LaboFnac e 10/10 secondo iFixit. “Il Fairphone ha ottenuto un punteggio pari a zero per le parti perché il pulsante di accensione è saldato al telaio. Tuttavia, il produttore non produce il telaio come pezzo di ricambio, quindi è considerato irreparabile perché non è disponibile ", spiega Haware Traore.
Samsung Galaxy A70 è il Samsung più manutenibile
Samsung Galaxy A70Lanciato nell'aprile 2019, è stato lanciato in risposta alla crescente concorrenza dei modelli cinesi più economici e per contrassegnare la riprogettazione della gamma del gigante coreano Galaxy A.Il Galaxy A70 è dotato di un display Infinity-U da 6,7 pollici (2400 x 1080 pixel). C'è una tacca a goccia nella parte superiore del display Super AMOLED 20: 9 che ospita una fotocamera da 32 MP (f / 2.0), mentre Samsung ha una tripla fotocamera sul retro.
Sotto il cofano c'è un processore Octa-core (2x2,0 GHz e 6x1,7 GHz) con 6 o 8 GB di RAM e 128 GB di memoria espandibile. C'è anche una batteria da 4500 mAh a bordo che supporta la ricarica ultra rapida da 25 W.
Le "funzionalità premium" di Samsung per il Galaxy A70 includono anche un lettore di impronte digitali integrato nel display e il riconoscimento facciale. A LaboFnac, il Samsung Galaxy A70 ha ottenuto 4,4 su 10, piazzandosi al secondo posto sul podio. IFixit non ha smontato lo smartphone per valutarne la manutenibilità.
Questa è più di una valutazione onorevole se si considera che la valutazione media Fnac / Darty è 2,29. Pertanto, in termini di manutenibilità, il Samsung Galaxy A70 è il migliore della sua categoria.
Samsung Galaxy A10 è più facile da riparare rispetto agli smartphone di fascia alta
Samsung Galaxy A10Rilasciato nell'aprile 2019 a meno di $ 200, è l'ultimo telefono low-cost del marchio. Sia nell'aspetto che nelle specifiche, questo smartphone emana un fascino entry-level, e intendo dire che è un complimento.
Ovviamente, il retro in plastica non è sufficiente per farti sbavare, e l'LCD IPS da 6,2 pollici non è luminoso come un buon pannello Super AMOLED, te lo diamo. Va anche ammesso che il SoC Exynos 7884, abbinato a 2 GB di RAM, non consentirà di eseguire Call of Duty Mobile con impostazioni grafiche complete e la navigazione tra le diverse applicazioni non sarà fluida come nei modelli sopra menzionati.
Una singola fotocamera da 13 MP sul retro non delizierà nemmeno il più limitato degli appassionati di fotografia, ma è sorprendentemente buona. Anche alcuni smartphone che costano il doppio non sono migliori. Ma è molto più facile da riparare rispetto al Samsung Galaxy S10, che era cinque volte più costoso dell'A10 al momento del lancio.
LaboFnac ha assegnato al Galaxy A10 un punteggio di riparabilità di 4,1, rendendolo il terzo in classifica. iFixit non ha valutato nuovamente questo modello. Tuttavia, il tecnico ha dato al Galaxy S10 un mediocre 3 su 10 e il Galaxy Note 10. Il Galaxy Fold ha ottenuto 2 punti.
Pertanto, possiamo osservare una forte tendenza verso l'assenza di manutenzione nei modelli di fascia alta. Ma come spiegheremo di seguito, ciò non significa necessariamente che lo smartphone in riparazione sia necessariamente un modello entry-level o di fascia media.
Google Pixel 3a dimostra che può essere riparato e che i premi non si escludono a vicenda
Con Pixel 3a, Google ha voluto democratizzare la sua formula fotografica dal primo Pixel 3 con un nome. E nel complesso il servizio è piuttosto equo, soprattutto a $ 399 al momento del lancio, che è la metà del prezzo del Pixel 3 quando è stato lanciato. Tuttavia, il Pixel 3 XL è rimasto logicamente un passo avanti in termini di potenza.
Come tale, il Pixel 3a si presenta come un'ottima alternativa fotografica per coloro che credono che la durata della batteria non sia un ostacolo. Offre inoltre l'ulteriore vantaggio di lavorare con l'API di Google e l'uso di aggiornamenti distribuibili rapidamente.
E questo è anche il primo smartphone Pixel ad essere riparato, almeno secondo iFixit, che gli ha dato un ottimo 6 su 10. Nonostante la presenza di troppi cavi sottili che possono rompersi in caso di azioni scomode, iFixit assicura che "Mi è piaciuto tornare all'era dei dispositivi più facilmente riparabili".
Tra i lati positivi per lo smartphone Google, le viti sono in formato T3 Torx standard, quindi non devi cambiare il cacciavite ogni volta che lo apri. Ma non è tutto, la colla che tiene la batteria non sembra essere troppo resistente, come lo è sullo schermo. I componenti sono anche relativamente facili da rimuovere. Insomma, riparare il Pixel 3a sembra un gioco da ragazzi rispetto ad altri smartphone. Tieni presente che anche il Pixel 1 di questo marchio ha ricevuto valutazioni molto buone, ad esempio iFixit gli ha assegnato un 7 su 10.
Anche gli iPhone di Apple sono buoni studenti
Anche le ultime generazioni di iPhone stanno ottenendo buoni punteggi di manutenibilità, almeno su iFixit. Pertanto, l'iPhone 7, 8, X, XS e XR hanno ricevuto 7 punti su 10 da iFixit. L'iPhone 11 ha ottenuto 6 punti su 10 nella scala iFixit. Su tutti questi modelli, il riparatore sarà soddisfatto di un facile accesso alla batteria, che tuttavia richiede un cacciavite speciale e un metodo specifico, ma non è molto difficile, dice il sito web.
Apple è nota per la sua passione per l'hardware, con cui il marchio protegge i suoi segreti e fornisce assistenza post-vendita ai suoi prodotti, in particolare l'iPhone. “Apple ha un problema con i suoi processi di certificazione. Non è possibile ordinare parti Apple senza certificazione, è necessaria l'autorizzazione. L'indice di manutenibilità misura la manutenibilità senza la necessità di un account del produttore. Hanno tutte le informazioni, è davvero molto preciso, ma non vogliono ancora segnalarlo a specialisti di riparazione / test di terze parti, - spiega Haware Traore.
In ogni caso, se un aggiornamento software non lo ha rallentato, il tuo iPhone è probabilmente uno degli smartphone più manutenibili sul mercato, ma dovrebbe esserlo, ed è noto da tempo. presso un Apple Store o un centro di assistenza autorizzato.
Manutenibilità e alto livello: un compromesso impossibile?
Come abbiamo visto nello sviluppo di questa collezione, gli smartphone di fascia alta sono raramente i più rinnovati. I componenti spesso si attaccano o si saldano al telaio, o non possono essere rimossi senza attrezzi speciali che non sono disponibili in commercio. Ma il principale ostacolo alla ristrutturazione non è necessariamente lo smontaggio / rimontaggio, secondo Hawar Traore di LaboFnac.
“Il degrado delle prestazioni durante l'aggiornamento del firmware su smartphone di fascia alta è una delle principali preoccupazioni. Per questo motivo, hanno tagliato una parte significativa dell'indice di manutenibilità qui a casa. Non abbiamo strumenti diagnostici che ci aiutino a diagnosticare all'avvio senza crash, ad esempio “. Quindi l'obsolescenza programmata ha ancora molta strada da fare.
Ma, secondo Baptiste Beznouin di WeFix, questo non è fatale. "La manutenibilità sta diventando sempre più democratica, i produttori vedono una valutazione di manutenibilità obbligatoria e questo li spinge verso nuovi concetti di produzione", spiega l'esperto di riparazione.
E in conclusione: "Sono assolutamente convinto che potremo, a dispetto di quanto si sta facendo oggi, avere alte tecnologie, insomma oggetti realizzati con materiali nobili, gioielli, e creando qualcosa di più modulare, dovremo pensare dal concept del prodotto" ...
In un momento in cui il mercato è intervallato da dinamiche di fast fashion, con prodotti più economici soggetti ad aggiornamenti regolari (ogni due o tre anni), questa ottimizzazione è buona, ma difficile da separare. Inoltre, è improbabile che la sola manutenibilità sia un criterio decisivo per un consumo più sostenibile.
Il fatto che il mio smartphone sia facilmente riparabile e le parti di ricambio siano disponibili per un periodo di tempo più lungo non significa che il marketing aggressivo del marchio non mi convincerà che il mio modello è troppo vecchio per passare a quello successivo.
Sebbene sia possibile costringere i produttori ad adottare processi più sostenibili, è difficile imporre tale comportamento ai consumatori. Regolare il mercato scoraggiando gli acquisti sembra del tutto innaturale dal punto di vista economico. E affidarsi alla consapevolezza e alla responsabilità degli acquirenti è utopistico e persino inappropriato.
Forse la via d'uscita è non rallentare, lasciando il modello per 5 o anche 10 anni invece dei soliti 2-3 anni. Ma è meglio dare una seconda vita ai nostri vecchi smartphone sviluppando un'economia circolare. Potremo comunque inseguire alla cieca l'ultima ammiraglia senza gettare nel cestino il nostro vecchio modello, soprattutto se è facilmente riparabile e quindi recuperabile.
