Un aumento dei servizi di chiamata in e-bike sta attirando l'attenzione di Revel. La società di noleggio di e-bike si espanderà nell'area di New York introducendo un abbonamento mensile per i residenti ai servizi di e-bike, unendosi così a diverse altre società che hanno adottato un modello di abbonamento per i servizi di e-bike. . 
L'abbonamento costa $ 99 al mese e include la manutenzione della bicicletta, sebbene le richieste di assistenza possano essere inviate tramite l'app per smartphone Revel. I nuovi clienti ricevono una e-bike Wing con alcune caratteristiche di sicurezza. La società ritiene che questo nuovo servizio basato su abbonamento aiuterà i newyorkesi a muoversi facilmente e rapidamente per le strade della città riducendo al minimo la loro impronta di carbonio.
La pandemia di coronavirus, che ha richiesto isolamento e allontanamento fisico, ha spinto milioni di persone a utilizzare le biciclette come mezzo di trasporto in città, e questo aumento della domanda è stato uno dei fattori trainanti che ha spinto il CEO di Revel Frank Reig a investire in questa decisione a base di abbonamento e-bike. 
Il modello di abbonamento mensile che Revel utilizza per il servizio di e-bike premia gli abbonati offrendo loro nuove e-bike per soli $ 100 di affitto mensile, poiché una nuova e-bike può costare fino a $ 3000, che potrebbe non essere disponibile per molti passeggeri chi vorrebbe averne uno. Il modello di sottoscrizione viene adottato da un numero crescente di aziende. Tuttavia, ci sono rischi associati a questo tipo di servizi in abbonamento, poiché una bassa domanda di un prodotto può significare che l'azienda non può pagare, il che la indurrà a ridurre le perdite e a interrompere la fornitura del servizio.
Tuttavia, Revel spera che il servizio di abbonamento e-bike di New York, con un affitto mensile moderato, verrà esteso ad altre città degli Stati Uniti.
