Google ha lanciato la serie Pixel 4 nell'ottobre 2019. Questi dispositivi sono stati i primi a utilizzare un design della fotocamera simile a un iPhone. Mancavano anche del 5G in un momento in cui altre aziende stavano appena iniziando ad abbracciare la nuova tecnologia. L'azienda ora ha una serie Pixel 6 più in linea con le attuali offerte di punta. Potresti pensare che la serie Pixel 4 sia una pagina scartata, ma non lo è. Il vecchio smartphone porta all'azienda alcuni problemi legali. La società è stata citata in giudizio in Texas per uno spot radiofonico andato in onda da fine ottobre a inizio dicembre 2019.
Secondo il messaggio AndroidCentral , il procuratore generale del Texas Ken Paxton ha intentato una causa sostenendo che Google ha pubblicato annunci imprecisi e fuorvianti per i suoi smartphone Pixel 4 nei mercati di Dallas, Fort Worth e Houston. Le affermazioni affermano che Google ha rifiutato di fornire smartphone Pixel 4 agli inserzionisti. Tuttavia, l'azienda ha richiesto loro di fornire testimonianze personali positive sull'uso del prodotto.
Google ha richiesto ai registratori di condividere una buona esperienza (con script) con Pixel 4 anche se non stavano utilizzando un telefono
La causa afferma che "Google ha richiesto la registrazione e la trasmissione di annunci pubblicitari utilizzando script scritti da Google e un linguaggio fuorviante". Il gigante della ricerca è stato informato da iHeartMedia che questa pratica è contraria al Texas Consumer Fraudulent Practices Act. Tuttavia, l'azienda ha continuato a rispettare i suoi requisiti. Questi spot pubblicitari erano sceneggiati con battute come "Ho scattato foto in studio di tutto... la partita di football di mio figlio... pioggia di meteoriti... un raro gufo maculato appeso nel mio giardino". Google ha consentito alle emittenti di modificare leggermente eventi specifici. Tuttavia, ciò non ha consentito loro di ritirare rivendicazioni personali.
L'azienda riconosce questo fatto. In effetti, il portavoce dell'azienda José Castaneda afferma che "esaminerà una denuncia di AG che sembra travisare ciò che è realmente accaduto".
Il procuratore generale ha anche aggiunto che l'annuncio è stato mostrato 2405 volte sui canali radiofonici iHeartMedia. Ciò è accaduto tra il 28 ottobre 2019 e il 2 dicembre 2019. Durante questo periodo, Google non ha fornito un dispositivo Pixel 4 a nessuno degli otto host radiofonici. Tuttavia, l'annuncio implicava chiaramente che stessero utilizzando il dispositivo.
Google ha riprovato nel 2020
Nel gennaio 2020, Google ha contattato nuovamente iHeartMedia per eseguire una campagna pubblicitaria simile per Pixel 4. L'azienda non ha fornito smartphone agli host radiofonici fino a quando iHeartMedia non ha tentato di acquistarli da solo. La causa aggiunge che "questo modello di comportamento continuato dimostra il flagrante disprezzo di Google per la pubblicità veritiera e accurata nel marketing e nella vendita dei suoi prodotti.
Se Google viene ritenuto colpevole, il gigante della ricerca dovrà "pagare allo Stato del Texas sanzioni civili non superiori a $ 10 per violazioni del DTPA". Aspettiamo e vediamo come si evolve la situazione.
