Durante la stagione dello shopping natalizio di quest'anno, i principali operatori wireless statunitensi come AT&T, Verizon e T-Mobile hanno offerto sconti sui dispositivi Apple. Tuttavia, secondo molti acquirenti, questi sconti sono tecnicamente "non rimborsabili". Sono finiti i tempi in cui gli iPhone venivano venduti per $ 199. Ora, gli acquirenti di iPhone di punta dovranno spendere oltre $ 1000 per acquistarne uno. Non è un problema per gli appassionati di tecnologia spendere $ 200 per un nuovo iPhone ogni due anni. Tuttavia, pagare 1000 dollari per un dispositivo che sostituisci dopo due anni è tutta un'altra faccenda.
Di conseguenza, Apple e gli operatori wireless hanno sviluppato un piano di marketing che consente agli utenti di effettuare pagamenti mensili. Tutti gli operatori wireless hanno iniziato a promuovere tali piani. Inoltre, Apple sta attivamente promuovendo i vantaggi del piano di aggiornamento annuale del suo iPhone e del piano di rate mensili per i pagamenti con carta di credito di Apple. Di recente, tuttavia, Apple e i gestori sono tornati alla loro consueta strategia di vendita al dettaglio di sconti sugli acquisti. Gli sconti sugli acquisti sono particolarmente alti quest'anno, forse perché iPhone 13 e Apple Watch Series 7 hanno ricevuto importanti cambiamenti.
Enormi sconti sono praticamente non rimborsabili
Se gli utenti hanno un iPhone 12 Pro Max, possono persino eseguire l'aggiornamento a un iPhone 13 Pro Max gratuitamente sfruttando gli sconti sugli acquisti offerti da Apple e T-Mobile negli Stati Uniti. L'iPhone 12 Pro Max di Apple e T-Mobile sono scontati a $ 790. Inoltre, l'operatore wireless offre uno sconto di $ 500 su iPhone 13. Ciò significa che se possiedi un iPhone 12 Pro Max, hai già diritto allo sconto di $ 1290. È abbastanza per procurarti un iPhone 13 e la maggior parte dell'imposta sulle vendite.
AT&T e Verizon hanno anche lanciato promozioni simili per l'ultimo iPhone. Inoltre, tutti gli operatori wireless offrono sconti di $ 100 e $ 200 rispettivamente sul cellulare Apple Watch e iPad.
Tuttavia, molti consumatori ritengono che i rimborsi di Apple siano relativamente tempestivi, ma ottenere rimborsi dagli operatori wireless non è facile. Molte richieste di sconti da parte dei consumatori vengono inizialmente respinte e tutti i principali operatori wireless sembrano avere più o meno problemi di questo tipo.
Alcuni utenti hanno acquistato l'Apple Watch Series 7, che è stato messo in vendita nell'ottobre di quest'anno, e hanno richiesto uno sconto di $ 100 per T-Mobile. Tuttavia, poche settimane dopo la presentazione della domanda, il sito di marketing di T-Mobile ha informato l'utente che la domanda era stata respinta in quanto il prodotto in questione non era stato attivato durante la campagna di marketing.
Molti utenti non possono richiedere uno sconto
Alcuni utenti non possono richiedere uno sconto. Inoltre, il corriere informa alcuni utenti che non sono presenti promozioni per Apple Watch. Dopo molte chiamate e conversazioni, alcuni utenti alla fine hanno ottenuto uno sconto di $ 500 da Apple. Tuttavia, lo sconto dell'operatore di telefonia mobile sembra una farsa.
Verizon ha detto che stava indagando sui reclami sugli sconti per iPad. La società afferma che "le attività di marketing svolgono un ruolo appropriato nel soddisfare le esigenze degli utenti di Verizon".
T-Mobile ha affermato che il problema dello sconto sull'iPhone è dovuto a una scappatoia. Tuttavia, la società sta risolvendo questo problema.
T-Mobile ha dichiarato in una nota: "Non è mai bello sentire che i nostri clienti hanno una brutta esperienza"... un'esperienza".
L'azienda afferma che "sebbene ci siano requisiti e condizioni differenti per ogni tipo di sconto, non vogliamo che nessuno pensi che queste condizioni siano fuorvianti, confuse o nascoste".
In poche parole, questi sussidi o sconti hanno diverse condizioni che li rendono non rimborsabili. Sembra che Apple e gli operatori non siano del tutto onesti sugli enormi sconti.
