Quando il 2018 volge al termine, è tempo di porre grandi domande. Qual è il significato della vita? Cosa ci aspetta in futuro? Sei soddisfatto del tuo operatore di rete? Abbiamo chiesto ai lettori quale operatore di telefonia mobile statunitense, a loro avviso, era il migliore e i suoi risultati!
Il nostro sondaggio è stato progettato per determinare il miglior operatore disponibile oggi negli Stati Uniti. Volevamo che i lettori considerassero la portata, il servizio, il prezzo e la soddisfazione del cliente. Il risultato è stato piuttosto sorprendente. Non nel senso di quale fornitore ha vinto il voto, ma il margine di vincita è stato maggiore di quanto ci aspettassimo.
Un vincitore? T-Mobile con il 42 percento dei voti. I lettori hanno affermato che Verizon era il secondo operatore statunitense, con il 30 percento degli intervistati che ha scelto un'azienda nel New Jersey. Nessuno degli intervistati ha votato per le comunicazioni cellulari statunitensi.
Ecco i risultati completi:
Anche la sezione dei commenti è stata piuttosto vivace. Alcuni di voi hanno notato che Mint Mobile e Metro, che fanno parte di T-Mobile, sono apprezzati dai clienti. Molti di voi hanno anche notato che non abbiamo incluso Google Fi nel nostro sondaggio. L'operatore di rete virtuale di Google utilizza reti Wi-Fi e cellulari di proprietà di Sprint, T-Mobile, US Cellular e Three, quindi abbiamo deciso che era difficile accenderlo.
In un messaggio che sottolinea l'importanza della fidelizzazione dei clienti quando si tratta di operatori di telefonia mobile, Kent Shepard ha osservato che è stato con Verizon da quando c'era anche Verizon (era precedentemente GTE Mobilnet) e ha ancora il numero originale. che ha ricoperto per oltre 20 anni.
Sei sorpreso dal sondaggio? Facci sapere nei commenti qui sotto.
