OnePlus 8 Pro resmi mulai dijual pada 29 April, tetapi sebelum itu, perusahaan mengirimkan perangkat ke pelanggan yang melakukan pemesanan di muka. Terlihat bahwa beberapa unit pemesanan di muka memiliki masalah dalam menampilkannya, dengan masalah mulai dari hitam yang tergencet / terpotong dan bahkan "warna hijau". Raksasa teknologi itu bereaksi dengan cepat dan berjanji untuk mencalonkan OTA yang akan memperbaiki masalah tersebut. Rupanya pembaruan OxygenOS 10.5.5 dibatalkan untuk perangkat OnePlus 8 Pro dan hanya memperbaiki masalah warna hijau. 
Sepertinya OnePlus telah mengonfirmasi bahwa masalah tampilan latar belakang hitam adalah masalah perangkat keras. Sebuah posting pengguna Reddit mengungkapkan bahwa perusahaan memberi pengguna yang menghadapi masalah ini dengan tiga opsi. Yang pertama adalah mengirim perangkat ke pusat layanan untuk diperbaiki. Pembeli juga dapat mengembalikan perangkat untuk mendapatkan pengembalian dana. Akhirnya, mereka dapat mengajukan permintaan penggantian situs dan menerima penggantinya. 
Kami belum dapat memverifikasi keaslian pernyataan ini, tetapi jika benar, maka ini adalah peristiwa yang ditunggu-tunggu. Sebagian besar pembeli kemungkinan besar akan memilih opsi penggantian atau uang kembali, yang kemudian dapat mereka gunakan untuk membeli yang baru. OnePlus 8 Pro dijual seharga sekitar $ 900, yang sangat banyak untuk dikeluarkan dan kemudian mulai melakukan perbaikan perangkat semacam itu.
( sumber)
