Tesla-ի էլեկտրական մեքենաները ներկայումս արդյունաբերության ամենաառաջադեմ արտադրանքն են, բայց երբեմն դրանք նաև ունենում են փոքր խնդիրներ: Վերջին զեկույցները ցույց են տալիս, որ Tesla էլեկտրական մեքենաների օգտագործողները ողջ աշխարհում չեն կարողացել օգտագործել իրենց մեքենաները անցյալ ուրբաթ սերվերի սխալի պատճառով: Tesla Motors-ն աջակցում է կապակցվածների օգտագործմանը iPhone դուռը բացելու համար. Սա կարող է հատկապես կարևոր լինել արտակարգ իրավիճակներում: Սակայն, երբ այս գործառույթը չի աշխատում, դուռը ավտոմատ կերպով կփակվի՝ անհնարին դարձնելով մեքենա մտնելը:
Tesla-ի դռների կողպման և բացման հիմնական մեթոդը բանալի քարտի օգտագործումն է: Այնուամենայնիվ, սեփականատերը կարող է նաև կատարել այս գործառույթը Tesla հավելվածի և Bluetooth կապի միջոցով։ Tesla-ի մոտ 500 սեփականատեր անցած ուրբաթ դժվարությունների մեջ էին: Tesla-ի հավելվածը նրանց հեռախոսում հանկարծակի խափանվել է, ինչի արդյունքում ապակողպման գործառույթն անհասանելի է դարձել .
Մեքենայի սեփականատերը թվիթերում գրել է. Ես 500 սերվերի սխալ ունեմ իմը միացնելիս @tesla Model 3 իմ iOS հավելվածում Սեուլում, Հարավային Կորեա: Կարծես թե դա համաշխարհային խնդիր է»:
Իլոն Մասկն իր պատասխանում ասել է. «Ես հիմա պետք է վերադառնամ առցանց: Կարծես թե մենք պատահաբար մեծացրել ենք ցանցի տրաֆիկի հստակությունը: Ներողություն ենք խնդրում, միջոցներ կձեռնարկենք, որպեսզի նման բան չկրկնվի»։
Ford-ը հարվածում է Tesla-ին
Հարկ է նշել, որ Ֆորդը «փորձանքի մեջ ընկնելու» հնարավորությունը օգտվեց Տեսլայի «սխալից»։ Ford-ի հյուսիսամերիկյան վաճառքի մենեջեր Մայք Լևինը Twitter-ում ծաղրել է Tesla-ին։ Նա թվիթերում գրել է. Ford SecuriCode-ի միջոցով դուք երբեք չեք կարող կողպել ձեր մեքենա ... Դու գիտես! "
Այս թվիթում Մայք Լևինը հրապարակել է նախկին Ford F-150 Lighting թեստային դրայվի լուսանկարը, որն արվել է Միացյալ Նահանգների նախագահի կողմից: Լուսանկարում սպիտակ սլաքով նշված է նաև մեքենայի դռան շրջանակի դիրքը, և հենց այստեղ է ցուցադրվում Ford SecuriCode-ը։
Իլոն Մասկը հայտնի է իր վայրենի արձագանքով, սակայն այս պահին նա չի արձագանքել Ֆորդի խայթոցին։ Նա, հավանաբար, իր պատասխանը կթողնի ապագայի համար, երբ Ֆորդին քննադատեն:
Մոտ հինգ ժամ հետո հարցը ամբողջությամբ չի լուծվել։ Հավելվածի օգտատերերը շարունակում էին բախվել Tesla հավելվածի ընդհատվող սխալների հետ: Պարոն Ջաեհվան Չոն՝ բնօրինակ պաստառի հեղինակը, թվիթերում գրել է. Ձեզանից շատերը կարող են մտածել, որ մենք չենք կարող մտնել @tesla մեքենաներ, եթե սերվերի վթար է տեղի ունենում: Բայց մի անհանգստացեք, եթե հեռախոսդ հետդ վերցնես, ինձ նման հեշտությամբ կարող ես մեքենա նստել։ Հավելվածում սերվերի անջատումը կարող է փոքր-ինչ անհանգստություն առաջացնել մարտկոցը հեռակա կարգով նախապատրաստելիս և այլն»:
