WhatsApp- ի վերջին բետա տարբերակը պարզել է, որ հաղորդագրությունների հանրաճանաչ ծրագիրը կստանա հավելվածի ներսում աջակցություն:
Թարմացման մեջ վարկածի համարը 2.20.202.7 է, և, ըստ այդմ ՎաբետաինֆոWhatsApp- ը շուտով կստանա ներլրային աջակցություն, ինչը կօգնի օգտվողների համար կապվել աջակցության հետ, եթե որևէ խնդիր կա:
Այս պահին օգտվողները կարող են կապվել WhatsApp- ի հետ `էլ.փոստ ուղարկելով ծառայությանը ներկառուցված աջակցությամբ, որով կարող եք հեշտությամբ հասնել նրանց: Երբ աջակցություն հաղորդագրություն եք ուղարկում, եթե ցանկանում եք, կարող եք տրամադրել սարքի տեղեկատվությունը:
Երբ պատասխանը մատչելի է, օգտվողները այն կստանան զրուցարանում: Ավարտված ծրագրերն ավտոմատ կերպով կնշվեն որպես փակված Wabetainfo հաշվետվություններ:
WhatsApp- ը վերջերս ստացել է բազմաթիվ առանձնահատկություններ: Ամենավերջինը զրույցը կամ խումբը միշտ անջատելու հնարավորությունն է: Այս գործառույթից առաջ օգտվողները կարող էին խլացնել խոսակցությունները առավելագույնը 1 տարի:
Մեկ այլ առանձնահատկություն, որը օգտվողները փնտրում են, բազմասարքերի աջակցությունն է, որը թույլ է տալիս օգտվողներին օգտագործել միևնույն WhatsApp հաշիվը 4 տարբեր սարքերի վրա միաժամանակ: Այս հատկությունը մշակման փուլում է արդեն մի քանի ամիս, բայց դեռ չի գործարկվել: