Használó Applehamis alkalmazás telepítése az Apple Store-ból gondot okoz. Philip Christodoulou telepített egy Trezor pénztárcát iPhone-jára, és mintegy 600 000 dollárt fektetett be bitcoinokba, de később felfedezte, hogy az immár több mint egymillió dollár értékű kincsét kiürítették. Bitcoin.com ]. 
A hamis alkalmazások készítőinek sikerült elkerülni az ellenőrzést, és az alkalmazás felkerült az Apple Store-ba. Azok, akik telepítették a hamis alkalmazást, azt gondolhatják, hogy a Trezortól, egy valódi kriptovaluta hardver pénztárca gyártótól származik. A Trezor következetesen kijelentette, hogy nincsenek Android vagy iOS alkalmazásai, és panaszkodott az Apple és a Google Play áruházakban felsorolt hamis alkalmazásokról. 2020 decemberében a vállalat figyelmeztette a fizikai Trezor pénztárcával rendelkező Android-felhasználókat, hogy ezek az alkalmazások hamisak, és nem szabad őket telepíteni androidos eszközeikre. Azt is kijelentette, hogy a felhasználók bitcoinjainak és más kriptovaluták védelme érdekében értesítette a Google-t ezekről a hamis alkalmazásokról. A Google még 2020 decemberében eltávolította a Trezor pénztárca Android verzióját.
A Trezor figyelmeztette ügyfeleit, hogy a Trezor engedélye nélkül soha ne írják be más weboldalakra a bitcoinjaik kezdő szavát, mivel ez megtakarításaik ellopásához vezethet, hangsúlyozva, hogy az eredeti szavakat nagyon gondosan kell őrizni, mint a kincseket.
Míg az Apple továbbra is ragaszkodik ahhoz, hogy az alkalmazásboltja az egyik legbiztonságosabb hely az alkalmazás megszerzésében, Christodoulou esete kimutatta, hogy ez valóban nem így van. A vállalatnak jobban reagálnia kell arra a felelősségére, hogy megvédje az alkalmazás felhasználóinak erőforrásait az alkalmazásboltjából.
Az Apple-nek egy robusztusabb megközelítést is ki kell dolgoznia a hamis alkalmazások kezelésére azáltal, hogy gyorsan azonosítja és eltávolítja az ilyen alkalmazásokat. Christodoulou úgy véli, hogy az Apple elárulta a vállalat iránti bizalmát, és szeretné, ha a technológiai óriás valamiféle büntetést kapna.
