Az e-bike call-in szolgáltatások felfutása felhívja Revel figyelmét. Az e-bike kölcsönző cég New York körzetébe fog terjeszkedni azáltal, hogy havi előfizetést vezet be a lakosok számára az e-bike szolgáltatásokra, így csatlakozik több olyan céghez, amelyek elfogadták az e-bike szolgáltatások előfizetési modelljét. . 
Az előfizetés havi 99 dollárba kerül, és magában foglalja a kerékpár karbantartását, bár a szervizigényeket a Revel okostelefonos alkalmazáson keresztül lehet benyújtani. Az új ügyfelek egy Wing e-bike-ot kapnak, bizonyos biztonsági funkciókkal. A vállalat úgy véli, hogy ez az új előfizetésen alapuló szolgáltatás segít a New York-i lakosoknak könnyen és gyorsan eligazodni a város utcáin, miközben minimalizálják szén-dioxid-kibocsátásukat.
Az elszigeteltséget és a fizikai távolságtartást igénylő koronavírus-járvány embereket milliókat késztetett arra, hogy kerékpárt használjon közlekedési eszközként a városban, és ez a megnövekedett kereslet volt az egyik hajtó tényező, amely Frank Reig, a Revel vezérigazgatóját arra késztette, hogy fektessen be ebbe a döntésbe az e-bike előfizetéshez. 
A Revel által az e-bike szolgáltatáshoz használt havi előfizetési sablon azzal díjazza az előfizetőket, hogy új e-bike-okat ad nekik, mindössze havi 100 dolláros bérleti díjért, mivel egy új e-bike akár 3000 dollárba is kerülhet, ami sok utas számára nem biztos, hogy elérhető aki szeretne egyet. Az előfizetési modellt egyre több vállalat alkalmazza. Vannak azonban kockázatok az ilyen típusú előfizetési szolgáltatásokkal kapcsolatban, mivel a termék iránti alacsony kereslet azt jelentheti, hogy a vállalat nem tud fizetni, ami arra készteti, hogy csökkentse veszteségeit és abbahagyja a szolgáltatás nyújtását.
Mindazonáltal Revel reméli, hogy New York e-bike előfizetéses szolgáltatását, mérsékelt havi bérleti díjjal, kiterjesztik más amerikai városokra is.
