В Apple iPhone 12 a compañía eliminou practicamente todos os accesorios que cabería esperar na caixa. Non obstante, parece que algunhas leis locais impiden que o xigante de Cupertino siga esta práctica en Brasil.
Informamos anteriormente de que Apple foi forzada a enviar iPhones con auriculares incluídos a Francia debido ás leis locais. Un caso similar ocorreu en Brasil despois de que o estado brasileiro de São Paulo obrigase á compañía a enviar os seus novos iPhones co accesorio incluído.
Segundo o informe 9To5MacAs axencias de noticias locais informaron hoxe (3 de decembro de 2020) de que a axencia de protección do consumidor do goberno enviou un aviso a Apple pedindo aclaracións sobre a retirada do adaptador de enerxía da caixa do iPhone.
Ademais, a axencia gobernamental tamén está a pedir á compañía que demostre que evitar o cargador beneficiará ao medio ambiente e aos consumidores. Apple respondeu cos seus propios argumentos, que foron os seus puntos de partida, de que a maioría dos usuarios xa teñen cargadores compatibles.
Así, retirar o cargador da caixa reducirá as emisións globais de carbono. Non obstante, a axencia brasileira non quedou satisfeita coa resposta e decidiu que o adaptador de enerxía era un compoñente esencial do produto. Polo tanto, enviar un iPhone sen el sería contra o Código do Consumidor brasileiro.
Segundo a axencia, a compañía non proporcionou probas suficientes de que retirar os cargadores da caixa axudaría ao medio ambiente de ningún xeito. Ademais, Apple tampouco garante que ofrecerá o mesmo soporte técnico aos consumidores que compraron cargadores de terceiros. Polo momento, a axencia está á espera dunha resposta de Apple, que debería chegar mañá, se non, a empresa enfróntase a unha multa no país.
Aínda que a decisión é exclusiva do estado de São Paulo, o ministro nacional de Asuntos do Consumidor de Brasil está a pensar en aplicar a lei a nivel nacional para que a empresa venda iPhones xunto con cargadores.