Ikerketa berriek erabiltzaileen leialtasuna erakusten dute Apple iPhone inoizko altuena lortu du, Android-ek zentzu horretan beherakada txikia izan baitu. Inkesta AEBetako 5000 smartphone erabiltzaileekin egin zen hilabete hasieran.
Inkestaren arabera SalduZelula (bidez AndroidAuthority), iPhone fideltasuna gailu altuena lortu zuen iPhone erabiltzaileek telefono berria erosterakoan marka bera aukeratzeko berriro. Bestalde, Android aldetik, erabiltzaileen oinarriak erakutsi zuen onena Samsung... Hego Koreako smartphone fabrikatzailearen leialtasuna 86,7ko% 2019tik aurtengo% 74ra jaitsi bada ere.
Gainera, egoera okertzen ari da beste marka batzuentzat marka fideltasuna gehiago jaisten baita bezalako enpresetan Googleeta Pixel erabiltzaileen% 65,2k soilik erosi ohi du gailu berria linea beretik. Era berean, erabiltzaileen% 37,4 eta% 29 soilik LG и Motorolahurrenez hurren, uneko smartphone markarekin jarraitzeko asmoa dute. Cupertinoko erraldoiak pribatutasunaren alde egin duen azken bultzadak zeresana izan dezake horretan, inkesta baten arabera Samsungetik ateratzen diren pertsonen% 52,9 inguruk iPhone bat aukeratu dezakete etorkizunean.
Hori gertatzen ari da kontsumitzaileak pribatutasunari eta datuen jarraipenari buruzko kontzientzia eta sentikortasun handiagoa hartzen ari direnean. Inkestaren arabera, markaz aldatzen diren pertsona guztien% 31,5ek esan du pribatutasuna dela leialtasun aldaketaren arrazoi nagusia, erabiltzaileek beren gailuak haien jarraipenaz kezkatzen baitira eta datuek babes eta segurtasun gehiago agintzen duten markak aldatzeko prest zeudelako.
