Hiljuti UNOMERi korraldatud riiklikus uuringus leiti, et kauplused Xiaomi nende tooted Indias nautisid India tarbijate seas suurimat populaarsust. Uuringust selgus, et Mi Home oli parim valik muljetavaldava üldise kogemuse saamiseks küsitluses registreeritud mitme kliendirahulolu mõõdiku osas. 
Vastajatel paluti hinnata nende rahulolu vastavalt erinevatele mõõtmiskriteeriumidele ja arvutati protsendid iga parameetri kohta India eksklusiivsetes jaemüügipoodides.
Unomeri uuringu CSAT Comparative Study Report for Smartphone Retail eesmärk on mõõta klientide rahulolu paljudes India juhtivate luksus nutitelefonide jaemüüjates, sealhulgas Xiaomi, SamsungOppo, õun ja mitmed teised. Mõni uuringus registreeritud kliendirahulolu mõõde hõlmas, kuid ei piirdu sellega, füüsilist paigutust, saadaolevaid ostude finantseerimise võimalusi, kassasüsteemi paindlikkust ja personali teadmisi.
Mi Home kaupluste keskmine töötajate hinnang, arveldamis- / kassaprotsess ja finantseerimisvõimalused olid umbes 62%, mis on kõrgeim küsitletud eksklusiivsete jaekaupluste seas. Xiaomi on teinud märkimisväärseid edusamme alates oma Mi Home kaupluste avamisest Indias ja nüüd on 75 sellist kauplust 19 mandriosas asuvas piirkonnas.
Xiaomi India tegevdirektor Sunil Baby avaldas vastuses UNOMERi aruandele aruande üle rõõmu, nimetades Mi Home Stores India parimaks eksklusiivseks nutitelefonipoeks. Ta ütles, et kaubamärk Mi jätkab tipptaseme saavutamist kõigis oma harudes ja rahuldab jätkuvalt oma paljusid kliente kogu Indias. Baby rõhutas, et Mi Home kauplustel on ainulaadne arhitektuurne disain ja need on ehitatud säästvatest materjalidest, mis koos suurepärase personali ja toodetega loovad ainulaadse kogemuse paljudele India ostjatele.
Xiaomi on lubanud, et püüab jätkuvalt säilitada ja isegi ületada ootusi enda jaoks seatud kõrgetele standarditele.
