Kasutaja õunvõltsrakenduse installimine Apple Store'ist on raskustes. Philip Christodoulou paigaldas oma iPhone'ile Trezori rahakoti ja investeeris bitcoinidesse umbes 600 000 dollarit, kuid avastas hiljem, et tema aare, mille väärtus nüüd on üle miljoni dollari, on tühjaks tehtud. Bitcoin.com ]. 
Võltsrakenduste loojatel õnnestus verifitseerimist vältida ja rakendus pandi Apple Store'i nimekirja. Need, kes installisid võltsrakenduse, võivad arvata, et see pärineb Trezorilt, ehtsalt krüptoraha riistvarakoti tootjalt. Trezor on järjekindlalt kinnitanud, et tal pole Androidi ega iOS-i rakendusi ning ta on kurtnud Apple'i ja Google Play poodides loetletud võltsrakenduste üle. 2020. aasta detsembris hoiatas ettevõte Androidi kasutajaid, kellel on füüsiline Trezori rahakott, et need rakendused on võltsitud ja neid ei tohiks nende Android-seadmetesse installida. Samuti teatas ta, et teavitas Google'i nendest võltsrakendustest, et kaitsta kasutajate bitcoine ja muid krüptovaluutasid. Google eemaldas Trezori rahakoti Android-versiooni juba 2020. aasta detsembris.
Trezor hoiatas oma kliente, et nad ei peaks ilma Trezori loata kunagi teistele veebisaitidele oma bitcoinide esialgseid sõnu sisestama, sest see võib viia nende säästude varguseni, rõhutades, et originaalsõnade eest tuleb väga hoolikalt valvata nagu aarded.
Kuigi Apple nõuab jätkuvalt, et tema rakenduste pood on üks turvalisemaid kohti rakenduse hankimiseks, näitas Christodoulou konkreetne juhtum, et see pole tõepoolest nii. Ettevõte peab reageerima paremini oma vastutusele kaitsta oma rakenduste poest hangitud rakenduse kasutajate ressursse.
Samuti peaks Apple välja töötama usaldusväärsema lähenemisviisi võltsrakenduste käsitlemiseks, tuvastades sellised rakendused kiiresti ja eemaldades need. Christodoulou usub, et Apple on reetnud usalduse, mis tal ettevõttes varem oli, ja sooviks, et tehnoloogiahiid saaks mingisuguse karistuse.
