Eelmise aasta lõpus juhtisid paljud iPhone 13 nutitelefonide kasutajad tähelepanu mürasummutusfunktsiooni puudumisele, mis aitab telefonivestluste ajal taustamüra ära lõigata. Sel ajal arvati, et probleem on seotud iOS 15 ja tarkvaravigadega õun parandab selle varsti, kuid see ei tundu nii olevat.
Sellele viitab tehnoloogiagigandi tugipersonali vastus. Üks iPhone 13 kasutajatest võttis mõni kuu tagasi ühendust tehnilise toega, kuna mürasummutuse tugi puudus. Algul öeldi talle, et probleemi lahendamiseks peab ta ootama tarkvarauuenduste ilmumist. Kuid tugiteenuse esindaja teatas hiljem, et "telefonikõnede müra vähendamine pole iPhone 13 mudelitel saadaval, nii et te ei näe seda valikut seadetes." Küsimus selle funktsiooni võimaliku ilmumise kohta tulevikus ei leidnud vastust.
Apple ei kavatse iPhone 13-le mürasummutuse tuge tagastada
Tuletame meelde, et eelmise aasta detsembris märkasid paljud iPhone 13 kasutajad, et nende seadmete seadetes ei olnud võimalik kõnede ajal müra vähendamist lubada/keelata. Pärast arvukaid kõnesid Apple'i toele; leiti, et ettevõte tegeleb probleemi lahendamisega; aga seda ei öeldud, millal see massidesse jõuab. Nüüd näib, et mürasummutusfunktsiooni iPhone 13-le ei tule.
Väärib märkimist, et Apple ei ole mürasummutava funktsiooni tulevase kättesaadavuse kohta ametlikke teadaandeid teinud. Tugiisik võis sellest teatamata või kogemata. Kui Apple on tõepoolest otsustanud selle funktsiooni toetamisest loobuda, siis sellise sammu põhjused jäävad ebaselgeks; eriti kui arvestada, et mürasummutust rakendati ettevõtte eelmiste põlvkondade nutitelefonides.
Kasutaja osutas oktoobris Apple'i foorumis toimunud arutelule:
Ma ei leia lülitit iPhone 13 Pro Maxi mürasummutuse väljalülitamiseks. Kas see on teisaldatud või eemaldatud? Kui kasutan FaceTime'i ja räägin läbi kõlari, katkeb mu hääl.
Teine kasutaja teatas, et Apple on sellest probleemist teadlik:
IPhone 13-l ei olnud seda võimalust kunagi alates iOS 15-st, kuna see on tõrge. Rääkisin sellel teemal Apple'i toega. See on teadaolev probleem, millega nad tegelevad ja praegu pole selle lahendamiseks aega. See probleem tekitab ka CarPlays kajaprobleeme iPhone 13 vahel rääkides. See on tõsine viga, mis tuleb võimalikult kiiresti kõrvaldada.
