Forskningsfirmaets rapport Counterpoint Research viser, at smartphone-markedet i Europa er faldet markant med 24% sammenlignet med samme periode sidste år i andet kvartal 2020. Rapporten viser også 22% kvartal. kvartal (QoQ) fald i samme periode. Faldet er knyttet til COVID 19-pandemien, som synes at have påvirket smartphone-efterspørgslen. Rapporten viser også, at Østeuropa, der viste en vis immunitet over for pandemien i første kvartal, også oplevede et fald på 24% i forhold til året i andet kvartal. 
Peter Richardson, VP for Research, kommenterede det samlede marked: ”Virkningen af COVID-19 tog fart i Europa i april, da det var den første fulde måned med lockdowns i næsten hele regionen, hvilket resulterede i et fald på ca. 45% året rundt. y og 30% mor. Da restriktionerne blev ophævet i Europa i maj, steg salget (+ 33% MoM). Juni var lige så vellykket og sendte yderligere 34% fortløbende gevinst. Mens de månedlige sammenligninger ser godt ud, viser kvartals samlede scenarie stadig et fald på 24% å / å. ”
Den afmatning, som flere lande pålægger at flade kurven for COVID 19-infektioner, forårsager afmatningen. Blokeringen stoppede imidlertid ikke salget fuldstændigt, da e-handelskanaler forblev åbne og funktionelle selv i lande med de mest alvorlige blokeringer, såsom Spanien og Italien. E-handelsindsatsen er blevet understøttet af generøse programmer fra europæiske regeringer. Regeringsstøtte til erhvervslivet er faldende, efter at låsningen er lettet, hvilket øger truslen om udbredte fyringer i mange virksomheder. 
Det russiske smartphonemarked, som langsomt erkendte tilstedeværelsen af COVID-19 i 1. kvartal 2020, blev det værst ramte europæiske marked i 2. kvartal 2020, en nedgang på 27% i forhold til kvartalet.
Med hensyn til individuelle mærker viser Counterpoint, at Samsung fortsat har ført markedet med sin diversificerede portefølje og nye produktlinjer, der imødekommer behovene i alle prisklasser. Understøttet af den stærke ydeevne i 2020 iPhone SE og 11-serien, reducerede Apple salget med 14% år over år. I mellemtiden registrerede Huawei midt i handelssanktionerne mellem USA og Kina et 46% år-fald. Anerkendelsen af Google Mobile Services i dets nye modeller kan have bidraget til dette fald end privatlivets fred. Xiaomi og Oppo er steget med 55% årligt og 41 procent årligt selv under pandemien. Med deres attraktive funktioner til overkommelige priser.
