Mewn negeseuon o Afal cymunedau cymorth ar-lein, mae llawer o berchnogion cyfresi iPhone 12 wedi nodi y gallai iPhones mwy newydd gael anhawster cysylltu â rhwydweithiau 4G a 5G. Ar ddechrau'r wythnos hon, nid yw Apple wedi datrys y mater eto.
Yn ôl defnyddwyr ffôn sydd â diddordeb (FfônArena), mae eu modelau iPhone 12 fel arfer yn colli pob streipen signal, ac mae'r arddangosfa'n dangos “Nid yw'ch iPhone wedi'i actifadu”. Mae'r mater hwn yn digwydd ar rwydweithiau 4G LTE a 5G, a bydd troi modd awyren ymlaen ac i ffwrdd fel arfer yn adfer y cysylltiad. Dywedodd eraill fod yn rhaid iddynt ailgychwyn eu ffôn neu dynnu a newid y cerdyn SIM er mwyn i'r ffôn gysoni â rhwydwaith eu cludwr.
Lleisiodd defnyddwyr cyfres Apple iPhone 12 fater ar Reddit hefyd, lle cafodd signalau eu gollwng yn sydyn ar ôl cyfnodau byr. Yr unig ateb cyffredin o dan yr amgylchiadau hyn sy'n gweithio i adfer y gwasanaeth yw ailgychwyn y ffôn, fel y mae un defnyddiwr yn honni.
Mae'n ymddangos bod gweithredwyr rhwydwaith Verizon ac AT&T yn cael eu taro galetaf gan y nam hwn, gan fod rhai defnyddwyr yn gweld bod eu iPhone yn colli signal wrth newid tyrau. Adroddwyd am y broblem hefyd gan rai defnyddwyr y tu allan i'r UD. Er enghraifft, dywedodd perchennog Awstralia o iPhone 12 Pro, “Mae gen i’r un broblem â Vodafone yn Awstralia.
Ar ôl uwchraddio o iPhone 11pro i iPhone 12 Pro. Weithiau mae fy ffôn newydd yn colli ei gysylltiad yn llwyr, ac mewn rhai achosion mae'n dangos 3G yn unig. Nid wyf wedi gweld 3G ers blynyddoedd, ond nawr rwy'n cael fy hun yn newid i 3G yn amlach na pheidio - neu ddim yn defnyddio gwasanaethau o gwbl. "
Mae defnyddwyr y pedwar model iPhone 12 wedi profi nifer o broblemau gyda'r ffôn. Ym mis Tachwedd, darganfuwyd bod yr arddangosfa ar rai dyfeisiau yn tywynnu gwyrdd a llwyd. Mewn ymateb, cynghorodd Apple dechnegwyr i beidio â gwasanaethu dyfeisiau a oedd â'r broblem hon.
Yn hytrach, dylai perchnogion iPhone ddiweddaru eu dyfeisiau yn rheolaidd. Felly, dylem ddisgwyl diweddariad meddalwedd yn fuan a gobeithir y gellir cywiro'r glitch signal presennol gyda diweddariad meddalwedd.
