Xiaomi Mi TV 4 55″ es va llançar a l'Índia a principis del 2018 com el televisor més prim del món amb un gruix de 4,9 mm. La companyia fins i tot va anunciar que era més prim que una moneda. Amb un preu de 39 £ (fins a 999 £), era el producte més car de la marca per al mercat indi en aquell moment. Però el televisor es va deixar a l'actualització d'Android TV, que està disponible fins i tot per als models més barats llançats al seu costat. Però ara, sembla que l'actualització realment sortirà per a aquest model 44 anys després del seu llançament.
El servei d'assistència al client anuncia l'actualització d'Android TV per a Mi TV 4 55 ″
L'usuari va compartir una captura de pantalla del seu xat amb l'assistència al client de Xiaomi India. Va preguntar si Mi TV 4 55 ″ rebrà l'actualització Android TV... Per a la seva sorpresa, el CEO ha respost als desenvolupadors perquè hi treballin i es desplegarà per fases després de les proves.
En escoltar això, l'usuari va quedar desconcertat i li va preguntar si el gerent realment parlava del Mi TV 4 55 ″, ja que la majoria dels usuaris han perdut l'esperança. A això, el líder simplement va respondre "Sí", confirmant aquest fet des del seu costat.
De totes maneres, ens agradaria que agafés aquesta informació amb una mica de sal. Com que la informació dels gestors d’atenció al client sempre és inexacta.
Suport de programari no estàndard per a televisors Mi a l'Índia
Xiaomi va entrar al mercat de la televisió intel·ligent índia amb el llançament de Mi TV 4 55 ″ i Mi TV 4A 43 ″ / 32 ″ a principis del 2018. Aquests televisors funcionaven amb un sistema operatiu Android AOSP amb una interfície PatchWall per agregar contingut.
Més tard aquell mateix any, la companyia va llançar nous televisors basats en la plataforma Android TV amb suport per a serveis de Google com Play Store, Chromecast, YouTube i Google Assistant. Durant el llançament, Xiaomi va prometre actualitzar el Mi TV 4A 43 ″ i 32 ″ a aquesta nova plataforma, però ni tan sols va mencionar el Mi TV 4 55 ″ premium.
Els usuaris fa més de dos anys que sol·liciten actualitzacions a Twitter i Mi Community. Però els executius de les empreses no són conscients dels seus tweets o fils de la comunitat.
D'altra banda, l'actualització de Mi TV 4A 43 "/ 32" es va retardar més d'un any i només es va publicar a finals del 2019. També s’associa amb molts errors, com ara els altaveus que brunzien a nivells de volum més baixos. A més, aquests televisors encara no admeten Netflix.
