OnePlus je popularna marka u Indiji i to ne čudi jer je zemlja jedno od glavnih tržišta. Međutim, dostupnost njegovih telefona problem je koji muči brend, a donekle ga pokreće i sam OnePlus. Sada proizvođač može otežati kupcima kupnju telefona po narudžbi, koju je izdao maloprodajnim partnerima.
Prema All India Mobile Retailers Association (AIMRA), OnePlus je poslao pismo partnerima (oflajn) da zaustave internetsku prodaju. Očito su ove trgovine počele prodavati robu preko interneta jer je pandemija onemogućavala kupcima ulazak u trgovine, što je podržavao OnePlus. Međutim, prošle sedmice kineski proizvođač poslao je pismo trgovcima tražeći da prestanu prodavati putem Interneta.
Predsjednik AIMRE Arvinder Khurana rekao je da će kupci i dalje kupovati putem interneta jer pandemija još nije završila i svakodnevno se najavljuje nekoliko hiljada novih slučajeva. Dodao je da su zatražili od OnePlusa da opozove svoju odluku o zabrani prodaje u offline trgovinama.
Udruženje organizovanih maloprodaja, sastavljeno od 15 maloprodajnih lanaca mobilnih telefona u južnoj Indiji, takođe je pisalo OnePlusu tražeći preispitivanje. Također su osudili tradiciju OnePlusa da svoje telefone čini ekskluzivnim za određene mrežne partnere, a zatim ih stavlja na raspolaganje drugim maloprodajnim trgovinama. Udruženje je izjavilo da "jaz u dostupnosti od 10 do 15 dana privlači vrlo malo pažnje, otuda i veliki gubitak mogućnosti."
Rekao je glasnogovornik OnePlusa The Economic Timesda cijene svoj odnos s autonomnim partnerima i prepoznaju svoju ulogu u uspjehu OnePlusa u zemlji. Međutim, nije rekao hoće li naredba biti otkazana ili ne.
