OnePlus ভারতের একটি জনপ্রিয় ব্র্যান্ড, যা আশ্চর্যজনক নয় কারণ দেশটি তার প্রধান বাজারগুলির মধ্যে একটি। যাইহোক, এর ফোনগুলির প্রাপ্যতা এমন একটি সমস্যা যা ব্র্যান্ডটিকে জর্জরিত করেছে, যা কিছুটা হলেও OnePlus নিজেই চালিত করেছে। এখন, প্রস্তুতকারক ক্রেতাদের জন্য অর্ডারে ফোন কেনা কঠিন করে তুলতে পারে, যা এটি খুচরা অংশীদারদের জারি করেছে।
অল ইন্ডিয়া মোবাইল রিটেইলার অ্যাসোসিয়েশন (AIMRA) অনুসারে, OnePlus অনলাইন বিক্রি বন্ধ করার জন্য অংশীদারদের (অফলাইন) কাছে একটি চিঠি পাঠিয়েছে। স্পষ্টতই, এই স্টোরগুলি তাদের জিনিসপত্র অনলাইনে বিক্রি করা শুরু করেছিল কারণ মহামারী ক্রেতাদের দোকানে প্রবেশ করতে বাধা দেয়, যা ওয়ানপ্লাস দ্বারা সমর্থিত ছিল। যাইহোক, চীনা নির্মাতা গত সপ্তাহে খুচরা বিক্রেতাদের কাছে একটি চিঠি পাঠিয়ে তাদের অনলাইন বিক্রি বন্ধ করতে বলেছে।
AIMRA সভাপতি অরবিন্দর খুরানা বলেছেন যে গ্রাহকরা অনলাইনে কেনাকাটা চালিয়ে যাবেন কারণ মহামারী এখনও শেষ হয়নি এবং প্রতিদিন কয়েক হাজার নতুন কেস ঘোষণা করা হচ্ছে। তিনি যোগ করেছেন যে অফলাইন স্টোরগুলিতে বিক্রয় নিষিদ্ধ করার সিদ্ধান্ত ফিরিয়ে নেওয়ার অনুরোধ নিয়ে তারা ওয়ানপ্লাসের সাথে যোগাযোগ করেছে।
দক্ষিণ ভারতে 15টি সেল ফোন খুচরা চেইন নিয়ে গঠিত অর্গানাইজড রিটেইলার অ্যাসোসিয়েশনও একটি পুনর্বিবেচনার জন্য ওয়ানপ্লাসকে চিঠি দিয়েছে। তারা তাদের ফোনগুলিকে নির্দিষ্ট অনলাইন অংশীদারদের জন্য একচেটিয়া করে তোলার এবং তারপরে অন্যান্য খুচরা দোকানে তাদের উপলব্ধ করার ওয়ানপ্লাসের ঐতিহ্যকেও নিন্দা করেছে। অ্যাসোসিয়েশন বলেছে যে "10 থেকে 15 দিনের প্রাপ্যতার ব্যবধান খুব কম মনোযোগ আকর্ষণ করছে, তাই সুযোগের একটি বড় ক্ষতি।"
ওয়ানপ্লাসের মুখপাত্র ড ইকোনমিক টাইমসযে তারা স্বায়ত্তশাসিত অংশীদারদের সাথে তাদের সম্পর্ককে মূল্য দেয় এবং দেশে OnePlus-এর সাফল্যে তাদের ভূমিকা স্বীকার করে। তবে এ আদেশ বাতিল হবে কি না, তা জানাননি তিনি।