Sony постепенно намалява редица функции, които се виждаха на нейната конзола PlayStation 4, тъй като все повече и повече акценти се поставят върху PS5. Sony е уведомила регистрираните си потребители на PS4 по имейл за плановете да прекрати поддръжката на PlayStation Communities до април 2021 г. 
Общностите на PlayStation предоставиха плодородна платформа за ентусиасти и фенове на игрите да чатят, играят игри и обсъждат свързани интереси. Той се превърна в смесица от идеи и конкуренция сред потребителите до пускането на следващата конзола, PS5. Още през март 2020 г. Sony прекрати приложението PlayStation Communities от PlayStation Store и постепенно ограничи своята функционалност.
Предстоящото спиране на общността следва прекратяването на наемането и закупуването на филми от PlayStation Store по-рано този месец, приложими за всички текущи версии на игровата конзола: PS4, PS4 Pro и PS5.
Sony цитира няколко причини за решението да се изключи функцията на Общността на фона на общата промяна на функциите в PlayStation Store. Той заяви, че поради масовия растеж на броя на развлекателните услуги, базирани на абонаменти и реклама на различни конзоли, тази функция вече не е необходима.
Sony също така посъветва своите клиенти, че тези промени ще влязат в сила до 31 август тази година и потребителите все още могат да имат достъп до закупените от тях филми и телевизионни програми чрез PlayStation Store.
Развиващите се ходове на Sony, макар и насочени към предоставяне на висококачествено съдържание и услуги на съществуващите си клиенти (включително потребителите на PS4), може също да се възприемат от собствениците на конзоли на PS4 със загриженост, че техните устройства могат да бъдат напълно остарели в скоро време. ... Sony обаче напълно забравя това възприятие и гарантира непрекъсната поддръжка на PS4 чрез редовни актуализации и надстройки на своя фърмуер за по-добро и по-безпроблемно изживяване.
