Gebruiker appeldie installering van 'n vals app uit die Apple Store is in die moeilikheid. Philip Christodoulou het 'n Trezor-beursie op sy iPhone geïnstalleer en ongeveer $ 600 000 in bitcoins belê, maar later ontdek dat sy skat, wat nou meer as 'n miljoen dollar werd is, leeggemaak is, volgens Bitcoin.com ]. 
Die skeppers van die vals programme kon daarin slaag om verifikasie te vermy en die app is in die Apple Store gelys. Diegene wat die vals app geïnstalleer het, sou dink dat dit van Trezor, 'n ware vervaardiger van die hardeware-beursie vir kriptokurrency, gekom het. Trezor het deurgaans verklaar dat hy geen Android- of iOS-programme het nie en dat hy gekla het oor vals programme wat in Apple- en Google Play-winkels gelys word. In Desember 2020 het die maatskappy Android-gebruikers wat 'n fisiese Trezor-beursie besit, gewaarsku dat hierdie programme vals is en nie op hul Android-toestelle geïnstalleer moet word nie. Hy het ook verklaar dat hy Google in kennis gestel het van hierdie vals toepassings om gebruikers se bitcoins en ander kripto-geldeenhede te beskerm. Google het die Android-weergawe van die Trezor-beursie in Desember 2020 verwyder.
Trezor het sy kliënte gewaarsku om nooit die aanvanklike woorde van hul bitcoins op ander webwerwe in te voer sonder Trezor se toestemming nie, want dit kan lei tot die diefstal van hul spaargeld, en beklemtoon dat die oorspronklike woorde baie noukeurig soos skatte bewaak moet word.
Terwyl Apple steeds daarop aandring dat sy app-winkel een van die veiligste plekke is om 'n app te kry, het die saak van Christodoulou getoon dat dit inderdaad nie die geval is nie. Die maatskappy moet meer reageer op sy verantwoordelikheid om die hulpbronne van die app-gebruikers wat uit die app-winkel verkry word, te beskerm.
Apple moet ook 'n meer robuuste benadering tot die hantering van valse toepassings ontwikkel deur sulke toepassings vinnig te identifiseer en te verwyder. Christodoulou meen Apple het die vertroue wat hy voorheen in die maatskappy gehad het, verraai en wil hê dat die tegnologiereus 'n soort straf moet kry.
